Tamir ve Garanti

Tamire mi ihtiyacınız var?

Sony ürününüzü tamire yollamadan önce sorunu kendiniz düzeltmeyi denediniz mi? Bir çok küçük sorun aşağıdaki şekillerde çözümlenebilmektedir:

• kullanıcı el kitabınıza başvurarak
• İpuçları ve çözümlere başvurarak
• Sony destek yardım masasıyla konuşarak

Eğer düzelmesi kolay bir şeyse ürününüzü bizim bakmamıza gerek kalmadan kullanmaya devam edebilirsiniz

Zahmete değer bir tamir mi?

Bir çok ürünü tamir etmekten mutluluk duyarız. Lakin, aşağıdaki durumlara göre ürününüzü tamir ettirmek zahmete değmeyebilir:

• tamirin tutarı
• ürününüzün değeri (örneğin, yaşı ve durumu)
• garanti kapsamında olup olmamanız

Nerede tamir ettirebilirim?

Ürünü satın aldığınız Sony yetkili satıcısıyla konuşabilir veya yetkili bir servis merkezi bulabilirsiniz .

Yetkisi servis merkezi tarafından gerçekleştirilen tamirler

Eğer ürününüz bir yetkili servis merkezinde tamir görmüşse 3 ay garantiye sahip olursunuz.

Bu iletişim bilgilerini aynı zamanda sorularınız, yorumlarınız ve şikayetleriniz için de kullanabilirsiniz.

Yetkili servis merkezlerinin listesini görüntüleyin