Makale Kimliği : 00186466 / Son Değiştirilme Tarihi : 24.10.2018

CFD-S70 Taşınabilir Radyoda muhtemel CD oynatma sorunu

Bu Makalede Yer Alan Geçerli Ürünler ve Kategoriler

Değerli SONY müşterisi,

Bazı CFD-S70 Taşınabilir Radyolar, müzik CD'sinde kayıtlı veriyi okuyan dahili parça olan optik lazer okuyucuda meydana gelen bir problem nedeniyle müzik CD'lerini oynatmada sorun yaşayabilir. Aşağıda ayrıntılı biçimde anlatıldığı gibi etkilenen ürünler seri numaralarından belirlenebilir.

Etkilenen üniteniz için bu sorunun çözümüne yönelik gerekli desteği 30 Kasım 2020 tarihine kadar sunacağız.

Sahip olduğunuz etkilenen model, optik lazer okuyucudaki bir sorun nedeniyle müzik CD'lerini oynatmıyor ve belirlenen seri numaralarının arasında bulunuyorsa lütfen ürünü Sony Yetkili Servis Merkezi'ne (ASC) iade edin. Tanılama sonucunda sorunun optik lazer okuyucu arızasından kaynaklandığı doğrulanırsa servis merkezi size gerekli yardımı sunacaktır.

Gösterdiğiniz destek için teşekkür eder, bu sorunun neden olabileceği tüm rahatsızlıklardan dolayı özür dileriz.

 

Sahip olduğum modelin etkilendiğini nasıl anlarım?

  • CD'lerinizi diğer CD çalarlarda dinleyip dinleyemediğinizi kontrol edin ve böylece sorunun çizik CD'lerden veya benzer etmenlerden kaynaklanmadığını doğrulayın
     
  • Seri numarası kontrol edici aracımızla ürün seri numaranızı doğrulayın
     
  • CFD-S70 ürününüzde oynatma sorunu yaşıyorsanız,seri numarası kontrol edici aracımız tarafından doğrulandıktan sonra lütfen ürünü bir Yetkili Servis Merkezi'ne iade edin. Servis merkezi size bu süreçte yardımcı olacaktır 


Seri numaramı nereden bulabilirim?

185712_public_CFD-S70

  1. Model ve seri numarası cihazın altında bulunur
  2. Model adı CFD-S70 dış kısımda yazar, seri numarası ise pil bölmesi kapağının içine yapıştırılmıştır
  3. Seri numarasını görmek için pil bölmesi kapağını açın