İçeriğe Atla

İlgili Modeller

Burada yer alan bilgiler aşağıdaki modeller için geçerlidir:

  • KDL-43W755C
  • KDL-43W756C
  • KDL-43W805C
  • KDL-43W807C
  • KDL-55W809C
  • KDL-43W809C
  • KDL-50W755C
  • KDL-50W756C
  • KDL-50W805C
  • KDL-50W807C
  • KDL-50W808C
  • KDL-50W809C
  • KDL-55W755C
  • KDL-55W756C
  • KDL-55W805C
  • KDL-55W807C
  • KDL-55W808C
  • KDL-55W809C
  • KDL-65W855C
  • KDL-65W857C
  • KDL-65W858C
  • KDL-65W859C
  • KDL-75W855C

Bu indirme hakkında

Son güncellemeye eklenen avantaj ve iyileştirmeler

  • Kumanda kullanımı esnasında TV'nin tepki süresini iyileştirir
  • TV'nin bekleme modundan çıktıktan sonra Wi-Fi erişim noktasına bağlanamaması sorununu çözer
  • YouTube 4K oynatma sorunlarını çözer (2560 x 1440 veya daha yüksek çözünürlüklerde)
  • TV bekleme modundayken kayıt için Sabit Disk Sürücüsünün algılanmaması sorununu çözer

Önceki avantajlar ve iyileştirmeler

Bu güncellemeye aşağıdaki avantajlar ve iyileştirmeler de dahil edilmiştir.

  • HDMI girişi aracılığıyla HLG (Hybrid Log Gamma) HDR formatı desteği ekler
  • 4K HDR oyunlar için giriş gecikmesini azaltır
  • Girişi HDMI'dan (4K sinyal girişi) Karasal'a geçirirken ekranın sağ tarafının parlaması sorununu çözer
  • Sonos sound bar kullanırken sesin atlaması sorununu çözer
  • ACTION MENU (İŞLEM MENÜSÜ) veya VOL+/- düğmelerine basarken Amazon Video'da oynatılan videonun takılması sorununu çözer
  • BBC iPlayer'da "Watch from start" (Baştan izle) özelliğini kullanırken düşük video kalitesi sorununu çözer
  • Bu cihaz yazılımı güncellemesi, Sony'nin Android TV'lerinde Android Marshmallow işletim sisteminin kullanılabilmesini sağlar
    Bu cihaz yazılımı ile şu sorunlara çözüm getirilir:
    • Cihaz yazılımı sürümü 3.845 yüklendikten sonra cihazın sürekli olarak yeniden başlatılması
    • Cihaz yazılımı sürümü 3.845 yüklendikten sonra görüntü alınamaması ve sarı/yeşil LED'in yanıp sönmesi
    • Tüm frekanslar SWF-BR100 Kablosuz Subwoofer'dan alınır
    • 21:9 içerik için USB videolarda yanlış en-boy oranı görüntüleme
    • Astra sinyali ile yavaş TV tepki oranı
    • Düşük güçte bekleme sonrasında HDMI Ultra Yüksek Çözünürlüklü (UHD) sinyalle titreme sorunu
    • Stofa Neotion Çift Kamera ile kayıt sorunu
    • Video ve ses etkinken satış veya reklam (Barker) kanalı izlenen durumlarda elektronik program kılavuzu (EPG)
    • Sesli komut sorunları
    • Yeni listeleri içe aktarırken kanal listesi sorunu
    • Ağ bağlantısı sorunu (WLAN/LAN)
    • Danca yanlış çeviriler
    • Danca DR sorunu: iletişim kutusu kapatıldığında oynatmanın durması
    • TV uzaktan kumandayla kapatıldığında, ekran kapandıktan sonra 2-3 saniye boyunca cihazdan ses gelmeye devam etmesi
    • İspanyol TVE'de EPG bilgilerinin olmaması
    • Uydu kanalı ayar ekranlarında yavaş tepki süresi
    • Kanal değiştirirken duyulan olağan dışı "patlama" sesi
    • Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra TV'nin açılmaması
    • CI+ CAM takıldığında siyah görüntü
    • FunBox 4K UHD uydu kanalında görüntü/ses olmaması
    • Kılavuz açılırken yanıp sönen ışık görünmesi
    • Dil İbraniceye ayarlandığında oluşan YouTube yayın sorunu
    • HDMI Dinamik Aralık arızası
    • "Otomatik görüntü" modu sorunu
    • Güç kapatılıp açıldıktan sonra oluşan futbol modu işlev sorunu
    Özellikler ve iyileştirmeler hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adrese gidin: http://www.sony.net/androidtv-update/.

  • TV'nin kararlılığını iyileştirir

Kısıtlamalar

  • Sadece Avrupa'da satılan TV'lerle kullanılabilir. Tüm modeller her ülkede satılmamaktadır.

Hazırlık

Yazılım sürümünü kontrol edin

Yazılımınız zaten güncel olabilir. Emin değilseniz sahip olduğunuz yazılım sürümünü kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Uzaktan kumandadaki [HELP] (Yardım) düğmesine basın.
  2. Model ve yazılım sürümü, ekranın sağ üst köşesinde gösterilmelidir.


[1] Model
[2] Yazılım sürümü

Sürüm numarası "PKG3.925.xxxx" veya daha yüksekse en yeni yazılım sürümüne zaten sahipsiniz demektir ve güncelleme yapmanız gerekmez.

BRAVIA TV'nizin cihaz yazılımını güncellemenin 2 yolu vardır:

  • "Otomatik yazılım indirme" işlevini kullanma (önerilen)
  • USB depolama cihazı kullanma
"Otomatik yazılım indirme" işlevini kullanma (önerilen)
Sony, işlevleri geliştirmek ve kullanıcılara en yeni TV deneyimini sunmak amacıyla yazılım güncellemeleri sağlar. Yazılım güncellemelerini almanın en kolay yolu, bu güncellemeleri İnternet üzerinden doğrudan TV'nize indirmektir.
NOT: "Otomatik yazılım indirme" işlevinin etkinleştirildiğinden emin olun. (Bu ayar varsayılan olarak etkindir.)
  1. Uzaktan kumandadaki [HOME] (Ana Ekran) düğmesine basın.
  2. [Help] (Yardım) öğesini seçin.
  3. [System software update] (Sistem yazılım güncellemesi) öğesini seçin.
  4. [Automatic software download] (Otomatik yazılım indirme) öğesini seçin.

ÖNEMLİ: Aşağıdaki "Sistem Gereksinimleri", "Dosya Bilgileri", "İndirme" ve "Yükleme" bölümleri, USB depolama cihazıyla güncelleme prosedürünü ilgilendirir. Güncellemeyi "Otomatik yazılım indirme" özelliğini kullanarak tamamladıysanız bunları yoksayabilirsiniz.

Sorun giderme konuları hakkında diğer SSS'ler için lütfen Sony Destek sitesindeki "Sorular ve Yanıtlar" bölümüne bakın.

USB depolama cihazı kullanma

Yazılımı USB depolama cihazı kullanarak da güncelleyebilirsiniz. İnternete bağlı değilseniz veya "Otomatik yazılım indirme" işlevi, indirme işlemini tamamlayamıyorsa indirme ve güncelleme işlemlerini aşağıdaki talimatlara uygun şekilde USB depolama cihazı kullanarak yapmayı deneyin.

Sistem Gereklilikleri

Ne Gerekiyor?

  • İnternet erişimine sahip bir bilgisayar
  • Bir USB depolama cihazı

Dosya Bilgisi

Dosya Adı

  • TV için v3.925 cihaz yazılımı güncellemesi

Sıkıştırılmış Dosya Adı

  • sony_tvupdate_2015_3925_eua_auth.zip

Dosya Sürümü

  • 3.925

Dosya Boyutu

  • 1.523.856.753 bayt

Sürüm Tarihi

  • 25-10-2017

İndir

Önemli Uyarı

  • Verilen talimatları dikkatlice okuyun; aksi takdirde televizyon cihazınız işlemlere yanıt vermeyebilir veya cihazınızın onarımı gerekebilir.
  • Güncelleme sırasında TV'yi kapatmayın veya güç kaynağından çekmeyin.
  • Talimatlarda belirtilenler dışında hiçbir düğmeye basmayın.
  • Donanım güncellemesine başlamadan önce kayıt işlemi yapıyorsanız sonlandırın. (Yalnızca USB HDD kayıt özellikli modeller)

Güncelleyiciyi indirme:

Güncellemeyi kurmadan önce İnternet'ten indirip bir USB depolama cihazına kaydetmeniz gerekir.

  1. Güncelleme dosyasını bilgisayarınıza indirin.
    1. Bu sayfanın üst kısmındaki [Download] (İndir) düğmesine tıklayın, ardından şart ve koşulları okuyup kabul edin.
    2. Güncelleme dosyasını bilgisayarınıza indirmek için sayfanın alt kısmındaki [Download] (İndir) düğmesine tıklayın.
  2. İndirilen dosyanın adını ve boyutunu doğrulayın.
    1. Dosyanın indirildiği dizine gidin.
    2. "sony_tvupdate_2015_3925_eua_auth.zip" adlı dosyanın, "1.523.856.753" bayt boyutunda olduğunu doğrulayın.
      NOT: Windows bilgisayarlarda, Özellikler ekranındaki "Diskteki boyut" yerine "Boyut"u doğrulayın.
  3. İndirilen dosyayı çıkartın.
    İndirilen dosyayı çıkarttıktan sonra "sony_dtv0FA50A09A0A9_00004100_0f55008c.pkg" dosyasını bulacaksınız.
  4. USB depolama cihazını bilgisayarınıza takın.
  5. "sony_dtv0FA50A09A0A9_00004100_0f55008c.pkg" dosyasını USB cihazınızın kök dizinine kopyalayın veya sürükleyip bırakın.
    NOT: "Kök dizin", cihazdaki diğer tüm klasörleri içeren ilk veya en üstteki dizindir.
  6. USB depolama cihazını bilgisayarınızdan çıkarın ve sonraki bölüme devam edin.

Yükle

1. Adım: Güncellemeyi yükleyin

Güncelleme dosyasını indirip USB cihazınızı hazırladıktan sonra dosyayı TV'nize kurabilirsiniz. Bu işlem 15-30 dakika kadar sürebilir ve kurulum sırasında TV'niz kapanır, işlem tamamlandığında da yeniden açılır. Lütfen aşağıdaki basit adımları uygulayın:

  1. TV'yi açın.
  2. TV'nize başka hiçbir USB cihazının takılı olmadığından emin olun.
  3. "sony_dtv0FA50A09A0A9_00004100_0f55008c.pkg" dosyasını içeren USB depolama cihazınızı TV setinin USB bağlantı noktasına takın.
    NOT: TV'de birden fazla USB bağlantı noktası varsa herhangi bir USB yuvası kullanılabilir.
  4. USB depolama cihazı algılandığında, TV setinde bir dizi farklı mesaj görünür. Ekrandaki talimatlara uyun.
  5. Dosyanın USB depolama cihazından kopyalanması bittiğinde güncelleme işlemi başlar, TV'nin POWER (Güç) göstergesi beyaz renkte yanıp sönmeye başlar ve güncelleme işleminin ilerleme durumu ekranı TV'de görüntülenir.
  6. Birkaç dakika sonra TV kapanır, sonra da güncelleme işlemini tamamlamak için yeniden açılır.

    UYARI: Yazılım kurulumu sırasında lütfen:

    • USB cihazını çıkarmayın
    • TV'yi kapatmayın
    • TV'yi güç kaynağından çekmeyin
  7. Yazılım güncelleme işlemi tamamlandığında, TV'de yazılım güncelleme işleminin tamamlandığını belirten bir mesaj görünür.
  8. USB cihazını dikkatli bir şekilde USB yuvasından çıkarın.

2. Adım: Güncellemenin başarılı olup olmadığını kontrol edin

Güncellemenin başarıyla kurulduğunu onaylamak için geçerli yazılım sürümünü kontrol edin.

  • Sürüm numarası "PKG3.925.xxxx" veya daha yüksekse yazılım güncellemesi başarılı olmuştur.
  • Sürüm numarası "PKG3.925.xxxx" veya daha yüksek değilse güncellemeyi tekrar indirip kurun.

Sorular ve Yanıtlar

Güncelleme Sırasında Karşılaşılabilecek Olası Sorun

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız mı var? Yazılımı İnternet üzerinden güncellemeyle ilgili SSS'lerimize bakın:

  • Bu güncelleme sonrasında kişisel ayarlarım silinecek mi?
    Hayır, tüm kişisel ayarlarınız aynı kalacaktır.

  • Yazılımın eski bir sürümünü kurabilir miyim?
    Hayır. TV'nizin en iyi performansı göstermesi açısından eski bir yazılım sürümünün kurulması mümkün değildir. En yeni yazılım sürümü, önceki sürümlerin tüm avantaj ve iyileştirmelerini içerir.

  • Güncelleme işlemleri sırasında TV'nin kapanması normal midir?
    Televizyonun güncelleme işlemleri esnasında tekrar çalışmaya başlaması normaldir. Yeni yazılım kurulurken TV'nin yeniden açılması daha uzun zaman alır.

TV'nizin cihaz yazılımını, İnternet'i kullanarak güncellerken sorun yaşarsanız ne yapmalısınız?

TV ekranında "An error occurred during the software update" (Yazılım güncellemesi sırasında bir hata oluştu) veya "Software cannot be updated using this USB device" (Yazılım bu USB cihazını kullanarak güncellenemiyor) mesajı görüntülenirse olası bir çözüm için lütfen aşağıdaki prosedürleri izleyin:

  1. USB depolama cihazınızın düzgün çalıştığından emin olun. Düzgün çalışıyorsa güncelleme dosyasını tekrar indirmeyi deneyin.
  2. TV seti üzerindeki [POWER] (Güç) düğmesine basarak TV'yi kapatın.
  3. [POWER] (Güç) düğmesine tekrar basın ve kurulum işlemini yeniden yapın.

TV ön panel ekranında "No newer version of the TV software was found" (TV yazılımının daha yeni bir sürümü bulunamadı) mesajı görüntülenirse TV'nizde en yeni yazılım sürümü kurulu demektir, dolayısıyla güncelleme yapmanız gerekmez.

Sorun giderme konuları hakkında diğer SSS'ler için lütfen Sony Destek sitesindeki "Sorular ve Yanıtlar" bölümüne bakın.