İlgili Modeller

Burada yer alan bilgiler aşağıdaki modeller için geçerlidir:

  • KDL-40RE453
  • KDL-32RE403
  • KDL-40RE455
  • KDL-32RE405
  • KDL-40RE450
  • KDL-32RE400

Bu indirme hakkında

Son güncellemeye eklenen avantaj ve iyileştirmeler

  • Dolby AC-4 Ses ve Diyalog Geliştiriciyi destekler
  • Dom.ru kablo operatörüyle kesik kesik gelen ses sorunlarını çözer (yalnızca Rusya)
  • Stereo ses sorunlarını çözer

Önceki Avantajlar ve İyileştirmeler

Bu güncellemeye aşağıdaki avantajlar ve iyileştirmeler de dahil edilmiştir.

  • PMC uydu kanalındayken TV'nin sürekli olarak yeniden başlatılması sorununu çözer
  • TV açıp kapatılınca TV ve radyo hizmetlerinin Elektronik Program Kılavuzu'nda karışması sorununu çözer (Kabel Deutschland müşterileri için) (yalnızca Almanya'da)
  • Bip gürültüsü sorununu çözer
  • TV'nin genel performansını ve kararlılığını iyileştirir

Kısıtlamalar

  • Sadece Avrupa'da satılan TV'lerle kullanılabilir. Tüm modeller her ülkede satılmamaktadır.

Hazırlık

Yazılım sürümünü kontrol edin

Yazılımınız zaten güncel olabilir. Emin değilseniz sahip olduğunuz yazılım sürümünü kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki talimatları izleyi:

  1. Televizyonunuzu açın ve uzaktan kumandadaki [HOME] (Ana Menü) düğmesine basarak Ana Menüyü görüntüleyin.
  2. [Settings] (Ayarlar) bölümüne gidip [Enter] tuşuna basın.
  3. [Customer Support] (Müşteri Desteği) bölümüne gidip [Enter] tuşuna basın.
  4. Model ve yazılım sürümü, ekranın sağ üst köşesinde şöyle gösterilmelidir: "v9.959" (Sürüm numarası "v9.959" veya üzeriyse zaten en güncel cihaz yazılımı sürümüne sahipsinizdir.)

Sistem Gereklilikleri

Ne Gerekiyor?

  • İnternet erişimine sahip bir bilgisayar
  • Bir USB depolama cihazı

Dosya Bilgisi

Dosya Adı

  • TV için v9.959 cihaz yazılımı güncellemesi

Sıkıştırılmış Dosya Adı

  • sony_tvupdate_2017_9959_euf_auth.zip

Dosya Sürümü

  • 9.959

Dosya Boyutu

  • 88 575 850 bayt

Sürüm Tarihi

  • 05-12-2018

İndir

Önemli Uyarı

  • Verilen talimatları dikkatlice okuyun; aksi takdirde televizyon cihazınız işlemlere yanıt vermeyebilir veya cihazınızın onarımı gerekebilir.
  • Televizyonunuzu güncelleme esnasında kapatmayın veya güç kaynağından çekmeyin.
  • Talimatlarda bahsedilen düğmeler haricinde herhangi bir düğmeye basmayın
  • Donanım güncellemesine başlamadan önce kayıt işlemi yapıyorsanız sonlandırın. (Yalnızca USB HDD kayıt özellikli modeller)

Güncelleyiciyi indirme

Güncellemeyi kurmadan önce İnternet'ten indirip bir USB depolama cihazına kaydetmeniz gerekir.

  1. Güncelleme dosyasını bilgisayarınıza indirin.
    1. Bu sayfanın üst kısmındaki [Download] (İndir) düğmesine tıklayın, ardından şart ve koşulları okuyup kabul edin.
    2. Güncelleme dosyasını bilgisayarınıza indirmek için sayfanın alt kısmındaki [Download] (İndir) düğmesine tıklayın.
  2. İndirilen dosyanın adını ve boyutunu doğrulayın.
    1. Dosyanın indirildiği dizine gidin.
    2. "sony_tvupdate_2017_9959_euf_auth.zip" adlı dosyanın, "88 575 850" bayt boyutunda olduğunu doğrulayın.
      NOT: Windows bilgisayarlarda, Özellikler ekranındaki "Diskteki boyut" yerine "Boyut"u doğrulayın.
  3. İndirilen dosyayı ayıklayın.
    İndirilen dosyayı ayıkladıktan sonra "sony_dtv02B40B0BB4BB_00000100" klasörünü göreceksiniz.
  4. USB depolama cihazını bilgisayarınıza takın.
  5. "sony_dtv02B40B0BB4BB_00000100" klasörünü, USB cihazınızın kök dizinine kopyalayın veya sürükleyip bırakın.
    NOT: "Kök dizin", cihazdaki diğer tüm klasörleri içeren ilk veya en üstteki dizindir.
  6. USB depolama cihazını bilgisayarınızdan çıkarın ve sonraki bölüme devam edin.

Yükle

1. Adım: Güncellemeyi yükleyin

Güncelleme dosyasını indirip USB cihazınızı hazırladıktan sonra dosyayı TV'nize kurabilirsiniz. Bu işlem 15-30 dakika kadar sürebilir ve kurulum sırasında TV'niz kapanır, işlem tamamlandığında da yeniden açılır. Lütfen aşağıdaki basit adımları uygulayın:

  1. TV'yi açın.
  2. TV'nize başka hiçbir USB cihazının takılı olmadığından emin olun.
  3. "sony_dtv02B40B0BB4BB_00000100" klasörünü içeren USB depolama cihazınızı, TV setinin USB bağlantı noktasına takın.
    NOT: TV'de birden fazla USB bağlantı noktası varsa bunlardan herhangi biri kullanılabilir.
  4. HOME (Ana Ekran) menüsünü açmak için uzaktan kumandadaki [HOME] (ANA EKRAN) düğmesine basın.
  5. [Settings] (Ayarlar) kategorisine gidin ve kategoriyi seçmek için [Enter] tuşuna basın.
  6. [Customer Support] (Müşteri Desteği) öğesine gidip bu öğeyi seçin.
  7. [Software Update] (Yazılım Güncellemesi) öğesine gidip bu öğeyi seçin. Ardından [USB] seçeneğini belirleyin.
  8. TV ekranında bir dizi farklı mesaj belirecektir. Ekrandaki talimatları izleyin.
  9. Güncelleme başlatılır ve ön TV panelinde turuncu bir LED ışığı yanıp sönmeye başlar.
    UYARI: Yazılım kurulumu sırasında lütfen:
    • USB cihazını çıkarmayın
    • TV'yi kapatmayın
    • TV'yi güç kaynağından çekmeyin
  10. TV setinde "Firmware update complete" (Cihaz yazılımı güncellemesi tamamlandı) mesajı görüntülendiğinde, güncellemenin tamamlanması için TV kapanıp açılır. - USB cihazını çıkartmayın veya TV setini kapatmayın.
  11. TV tekrar açıldıktan sonra, USB depolama cihazınızı USB bağlantı noktasından çıkarın.

2. Adım: Güncellemenin başarılı olup olmadığını kontrol edin

Güncellemenin başarıyla kurulduğunu onaylamak için geçerli yazılım sürümünü kontrol edin.

  • Sürüm numarası "v9.959" veya daha yüksekse yazılım güncellemesi başarılı olmuştur.
  • Sürüm numarası "v9.959" veya daha yüksek değilse güncellemeyi tekrar indirip kurun.

Sorular ve Yanıtlar

Güncelleme Sırasında Karşılaşılabilecek Olası Sorun

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız mı var? Yazılımı İnternet üzerinden güncellemeyle ilgili SSS'lerimize bakın:

  • Bu güncelleme sonrasında kişisel ayarlarım silinecek mi?
    Hayır, tüm kişisel ayarlarınız aynı kalacaktır.

  • Yazılımın eski bir sürümünü kurabilir miyim?
    Hayır. TV'nizin en iyi performansı göstermesi açısından eski bir yazılım sürümünün kurulması mümkün değildir. En yeni yazılım sürümü, önceki sürümlerin tüm fayda ve iyileştirmelerini içerir.

  • Güncelleme işlemleri sırasında TV'nin kapanması normal midir?
    Televizyonun güncelleme işlemleri esnasında tekrar çalışmaya başlaması normaldir. Yeni yazılım kurulurken TV'nin yeniden açılması daha uzun zaman alır.

TV'nizin cihaz yazılımını, İnternet üzerinden güncellerken sorun yaşarsanız ne yapmalısınız?

TV ekranında "An error occurred during the software update" (Yazılım güncellemesi sırasında bir hata oluştu) veya "Software cannot be updated using this USB device" (Yazılım bu USB cihazını kullanarak güncellenemiyor) mesajı görüntülenirse olası bir çözüm için lütfen aşağıdaki prosedürleri izleyin:

  1. USB depolama cihazınızın düzgün çalıştığından emin olun. Düzgün çalışıyorsa güncelleme dosyasını tekrar indirmeyi deneyin.
  2. TV seti üzerindeki [POWER] (Güç) düğmesine basarak TV'yi kapatın.
  3. [POWER] (Güç) düğmesine tekrar basın ve kurulum işlemini yeniden yapın.

TV ön panel ekranında "No newer version of the TV software was found" (TV yazılımının daha yeni bir sürümü bulunamadı) mesajı görüntülenirse TV'nizde en yeni yazılım sürümü kurulu demektir, dolayısıyla güncelleme yapmanız gerekmez.

Sorun giderme konuları hakkında diğer SSS'ler için lütfen Sony Destek sitesindeki "Sorular ve Yanıtlar" bölümüne bakın.