Makale Kimliği : 00194589 / Son Değiştirilme Tarihi : 05.03.2021

Seri numarasıyla belirlenebilen sınırlı sayıdaki α9 (ILCE-9) kamera ünitesi için ücretsiz onarım bildirisi

    16 Ocak 2018

    Sony ürünlerine gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Belirli sayıda α9 (ILCE-9) kamera ünitesine isteğe bağlı büyük flaş ünitesi takılması ve bu üniteye yüksek oranda baskı uygulanması gibi belirli durumlarda Çoklu Arayüz Yuvası'nın serbest kalma ihtimali olduğunu tespit ettik.

    Kameranızın etkilenen üniteler arasında yer aldığı seri numarasıyla doğrulandıysa ve kamerayı kullanırken bu durumla karşılaşıyorsanız size ücretsiz onarım hizmeti sunacağız. Kameranızın seri numarasını kontrol ederek ve aşağıdaki durumu inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

    Bu sorunun neden olabileceği tüm rahatsızlıklardan dolayı özür diler; anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

    İlgili Model

    Değiştirilebilir Mercek Dijital Kamera α9 (ILCE-9)

    İlgili Seri Numaraları

    Yalnızca sınırlı sayıdaki ILCE-9 kameralarının bu durumdan etkilenmesi muhtemeldir. Bu sorunla karşılaştıysanız lütfen seri numarası doğrulama aracımızı kullanarak ünitenizin ücretsiz onarım programı kapsamında olup olmadığını doğrulayın.

    Seri numarası nasıl kontrol edilir?

    Seri numarası, kameranın alt tarafındaki model plakasının üzerinde yazılıdır.

    Seri Numarası Konumu

    Seri numarası, 7 basamaklı bir sayıdır.

    Karşılaşılan Durum

    Kameraya isteğe bağlı bir flaş ünitesi takılması ve bu üniteye yüksek oranda baskı uygulanması gibi nadir durumlarda Çoklu Arayüz Yuvası serbest kalabilir.

    Hareket yönü (ileri ve geri veya iki yana doğru)

    Flaş Hareketi

    Çoklu Arayüz Yuvası

    Sony Ücretsiz Onarım Programı Hakkında

    Kamerayı kullanırken Çoklu Arayüz Yuvası'nın serbest kaldığı bir sorunla karşılaşırsanız ve seri numarası doğrulama aracıyla kameranızın ücretsiz onarım programı kapsamında olduğunu onayladıysanız onarım için lütfen bir Yetkili Servis Merkezi'ni ziyaret edin. Yetkili Servis Merkezi ürününüzü ücretsiz olarak onaracaktır.

    Program kapsamındaki ürün teslim alındıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde onarım tamamlanır.

    Ücretsiz Onarım Programı İçin Başvuru Dönemi

    Ücretsiz Onarım Programı 31 Mart 2020 tarihine kadar geçerlidir.

    Ücretsiz Onarım Programı 31 Mart 2022 tarihine kadar geçerlidir.


    Bu açıklama genel bir açıklama olup ilgili yerel mevzuattan kaynaklı haklarınızı ortadan kaldırmayacaktır.