Multimedya mesajlaşma çalışmıyor
- Ağ operatörünüzün ve/veya aboneliğinizin MMS'i (Multimedya Mesajlaşma Servisi) destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
- İnternet ve MMS ayarlarını otomatik olarak indirin.
İnternet ve MMS ayarlarını indirmek için
- İnternet ve mesajlaşma ayarlarını cihazınıza istediğiniz zaman manuel olarak ekleyebilirsiniz. Gerekli durumda ayrıntılı bilgi için ağ operatörünüze başvurun.
İnternet ve MMS ayarlarını eklemek için
- Cihazınızın bir ağa bağlı olduğundan emin olmak için durum çubuğundaki sinyal gücünü kontrol edin. Sinyal zayıfsa veya yoksa, engelsiz açık bir alana çıkın ya da bir pencereye doğru gidin.
- Belleğin boş olup olmadığını görmek için cihaz belleğini kontrol edin. Bellek doluysa mesajları silerek yer açın.
Bellek durumunu görüntülemek için
- Mesajlaşma ayarlarınızda MMS otomatik indirme işlevinin etkin olduğunu kontrol edin.
MMS otomatik indirme işlevini etkinleştirmek için
- Mesaj gönderirken tam telefon numarasını kullanın. Ülke kodu girerken "00" yerine "+" kullanın.
- Cihazınızı kapatıp tekrar açın. Bunu yaparak çalışan tüm uygulamaları kapatır ve bellekte yer açarsınız. Bu işlem, bazen sorunu otomatik olarak çözer.
- En iyi performansa ve en son geliştirmelere sahip olmak için cihazınızı güncelleyin.
Ürününüzü kaydettirin
Tüm bilgilere erişin, ürününüzün güncel olmasını sağlayın ve mükemmel tekliflerden yararlanın
İletişim desteği
Sony Support ekibinizle iletişime geçin
Onarım ve Garanti
Onarım işlemleri için randevu alın, işlemleri takip edin, hatta arızayı önleyin
Support by Sony (Mobil Uygulama)
Bir daha hiçbir güncellemeyi kaçırmayın! Ürününüz hakkında bilgi edinin ve anlık bildirimler alın
