İlgili Model

Burada yer alan bilgiler aşağıdaki modeller için geçerlidir:

  • KD-32W800

Bu indirme hakkında

Avantajlar ve İyileştirmeler

  • Yazılım güncellemesinden sonra sürekli olarak yaşanan yeniden başlatma sorununu çözer
  • Ülke listesine Yunanistan'ı ekler

Kısıtlamalar

  • Sadece Avrupa'da satılan TV'lerle kullanılabilir. Bazı modeller tüm ülkelerde/bölgelerde satılmamaktadır.

Hazırlık

Yazılım sürümünü kontrol edin

Yazılımınız zaten güncel olabilir. Emin değilseniz şu talimatları uygulayarak sahip olduğunuz yazılım sürümünü kolayca kontrol edebilirsiniz:

  1. Televizyonunuzu açın ve uzaktan kumandadaki HOME tuşuna basın.
  2. Settings (Ayarlar) öğesini seçin.
  3. Device Preferences (Cihaz Tercihleri) öğesini seçin.
  4. About (Hakkında) öğesini seçin. Software Version (Yazılım Sürümü) satırında yazılım sürümü numarası gösterilir.

Sürüm numarası 10007 veya üzeriyse en yeni yazılım sürümü zaten yüklüdür ve güncelleme yapmanız gerekmez.

BRAVIA TV'nizin cihaz yazılımını güncellemenin 2 yolu vardır:

  • System software update (Sistem yazılımı güncellemesi) özelliğini kullanma (kolay)
  • USB flash sürücü kullanma

System software update (Sistem yazılımı güncellemesi) özelliğini kullanma (kolay):

Sony, işlevleri geliştirmek ve kullanıcılara en yeni TV deneyimini sunmak için yazılım güncellemeleri sağlar. Yazılım güncellemelerini almanın en kolay yolu, TV'nin internet bağlantısını kullanmaktır. Sistem yazılımı güncellemesiyle ilgili bildirimi alırsanız güncellemeyi Home (Ana Menü) Menüsünden yükleyebilirsiniz.

Yeni cihaz yazılımı güncellemesi, yayınlandıktan sonraki haftalarda internet bağlantısı olan tüm TV'lere kademeli olarak dağıtılacaktır.

ÖNEMLİ: Aşağıdaki Sistem Gereksinimleri, Dosya Bilgisi ile İndirme ve Yükleme bölümleri, USB flash sürücü aracılığıyla güncelleme prosedürüyle ilgilidir. Güncellemeyi System software update (Sistem yazılımı güncellemesi) özelliğini kullanarak tamamladıysanız bunları yok sayabilirsiniz.

Sorun giderme ile ilgili diğer SSS'ler için lütfen Sony Destek Sitesindeki Sorular ve Yanıtlar bölümüne göz atın.

USB flash sürücü kullanma:

Yazılımı USB flash sürücü kullanarak da güncelleyebilirsiniz. TV'nizde internet bağlantısı yoksa veya System software update (Sistem yazılımı güncellemesi) özelliğiyle güncellemeyi beklemek istemiyorsanız indirme ve güncelleme işlemlerini, aşağıda anlatılan şekilde USB flash sürücü kullanarak yapmayı deneyin.

Sistem Gereksinimleri

Neler Gerekiyor?

  • İnternet erişimine sahip bir bilgisayar
  • USB flash sürücü
    Not: USB flash sürücüde başka dosyalar olsa bile TV'nizi güncelleyebilirsiniz.

Dosya Bilgisi

Dosya Adı

  • TV için 10007 sürümü cihaz yazılımı güncellemesi

Sıkıştırılmış Dosya Adı

  • sony_atvondfull_braviatl_10007000_wwa_auth.zip

Dosya Sürümü

  • 10007

Dosya Boyutu

  • 1 436 684 776 bayt

Sürüm Tarihi

  • 14-07-2021

İndirme ve Yükleme

Önemli Uyarı

  • Belirtilen talimatları dikkatlice okuyun. Aksi takdirde televizyonunuz işlemlere yanıt vermeyebilir veya onarım gerektirebilir.
  • Güncelleme sırasında televizyonunuzu kapatmayın veya güç kaynağından çıkarmayın.
  • Talimatlarda belirtilenler dışında hiçbir tuşa basmayın.

Güncelleyiciyi indirme

Güncellemeyi yüklemeden önce internetten indirip bir USB flash sürücüye kaydetmeniz gerekir.

  1. Güncelleme dosyasını bilgisayarınıza indirin.
    1. Bu sayfanın üst kısmından Download (İndir) düğmesine tıklayın, ardından şart ve koşulları okuyup kabul edin.
    2. Güncelleme dosyasını bilgisayarınıza indirmek için sayfanın alt kısmından Download (İndir) düğmesine tıklayın.
  2. İndirilen dosyanın adını ve boyutunu doğrulayın (Dosya Bilgisi bölümüne göz atın).
  3. İndirilen dosyayı bilgisayarınızda kolayca bulabileceğiniz bir konuma çıkartın.
  4. İndirilen dosyayı çıkarttıktan sonra SY0M_TPM219E_EUR_MT9675_ALLPANEL_braviatl.XXXXX_YYYYYYYY_ZZZZ.pkg adlı bir dosya görürsünüz.
    Not: XXXXX bölümü, bu yazılım güncellemesinin sürümünü ifade eder.
  5. .pkg dosyasını "Sony_dtv_braviatl_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin" olarak yeniden adlandırın.
    Not: XXXXX bölümü, bu yazılım güncellemesinin sürümünü ifade eder.
  6. USB flash sürücüyü bilgisayarınıza takın.
  7. Sony_dtv_braviatl_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin adlı dosyayı USB cihazınızın kök dizinine kopyalayın veya sürükleyip bırakın.
    Not: Kök dizin, cihazdaki diğer tüm klasörleri içeren ilk veya en üstteki dizindir.
  8. USB flash sürücüyü bilgisayarınızdan çıkarın ve sonraki bölüme geçin.

1. adım: Güncellemeyi yükleyin

Güncelleme dosyasını indirip USB cihazınızı hazırladıktan sonra dosyayı TV'nize yükleyebilirsiniz. Bu işlem 15 dakika kadar sürebilir. Bu süre içinde televizyonunuz kendi kendine kapanıp yeniden açılır. Lütfen aşağıdaki basit adımları uygulayın:

  1. TV'yi açın.
  2. TV'nize başka hiçbir USB cihazının takılı olmadığından emin olun.
  3. Sony_dtv_braviatl_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin adlı dosyayı içeren USB flash sürücünüzü TV setinin USB bağlantı noktasına takın.
    Not: TV'de birden fazla USB bağlantı noktası varsa herhangi bir USB yuvası kullanılabilir.
  4. TV'nin AC güç kablosunu (şebeke kablosu) elektrik prizinden çıkarın.
  5. AC güç kablosu (şebeke kablosu) prize takıldıktan sonra TV'de Software update in progress (Yazılım güncellemesi devam ediyor) bildirimi gösterilir.
  6. Birkaç dakika sonra TV otomatik olarak yeniden başlatılır.

    UYARI! Yazılımın yüklenmesi sırasında lütfen:

    • USB cihazını çıkarmayın
    • TV'yi kapatmayın
    • TV'yi güç kaynağından çıkarmayın

  7. USB cihazını dikkatli bir şekilde USB yuvasından çıkarın.

2. adım: Güncellemenin başarılı olup olmadığını kontrol edin

Güncellemenin başarıyla yüklendiğini onaylamak için geçerli yazılım sürümünü kontrol edin.

  • Sürüm numarası 10007 ise cihaz yazılımı başarıyla güncellenmiştir.
  • Sürüm numarası 10007 değilse güncellemeyi tekrar indirip yükleyin.

Sorular ve Yanıtlar

Güncelleme Sırasında Karşılaşılabilecek Olası Sorun

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız mı var? Yazılımı internet üzerinden güncellemeyle ilgili SSS'lerimize göz atın:

  • Bu güncelleme sonrasında kişisel ayarlarım silinir mi?
    Hayır, tüm kişisel ayarlarınız aynı kalır.

  • Yazılımın eski bir sürümünü yükleyebilir miyim?
    Hayır. TV'nizin en iyi performansı sunabilmesi için eski bir yazılım sürümünün yüklenmesi önerilmez. En yeni yazılım sürümü, önceki sürümlerin tüm avantaj ve iyileştirmelerini içerir.

  • Güncelleme işlemleri sırasında TV'nin kapanması normal mi?
    Evet, televizyonun güncelleme işlemi süresince yeniden başlatılması normaldir. Yeni yazılım kurulurken TV'nin yeniden başlatılması daha uzun zaman alır.

TV'nizin cihaz yazılımını güncellerken sorun yaşarsanız ne yapmalısınız?

TV ekranında An error occurred during the software update (Yazılım güncellemesi sırasında bir hata oluştu) mesajı gösterilirse olası çözüm için lütfen aşağıdaki prosedürleri uygulayın:

  1. TV'de en az 2 GB depolama alanı bulunduğundan emin olun.
    1. TV'nin uzaktan kumandasında, HOME tuşuna basarak HOME (Ana Menü) Menüsünü açın.
    2. Settings (Ayarlar) öğesine gidip bu öğeyi seçin.
    3. Device Preferences (Cihaz Tercihleri) öğesine gidip bu öğeyi seçin.
    4. Storage (Depolama Alanı) öğesine gidip bu öğeyi seçin.
    5. Internal Shared Storage (Paylaşılan Dahili Depolama Alanı) öğesine gidip bu öğeyi seçin.
    6. Available (Kullanılabilir) öğesine gidip kullanılabilir durumdaki mevcut depolama alanını kontrol edin.
  2. TV setinden POWER tuşuna basarak TV'yi kapatın.
  3. POWER tuşuna tekrar basın ve yükleme işlemini yeniden yapın.
  4. TV ekranında No newer version of the TV software was found (TV yazılımının daha yeni bir sürümü bulunamadı) mesajı gösterilmesi, TV'nizde en yeni yazılım sürümü yüklü olduğunu gösterir. Bu durumda güncelleme yapmanız gerekmez.

Not: Yazılımı USB flaş sürücüyle güncellemeye çalışıyorsanız USB flash sürücünüzün düzgün çalıştığından emin olun.

Sorun giderme ile ilgili diğer SSS'ler için lütfen Sony Destek Sitesindeki Sorular ve Yanıtlar bölümüne göz atın.