İlgili Model

Burada yer alan bilgiler aşağıdaki modeller için geçerlidir:

  • HT-CT790
  • HT-NT5
  • HT-XT2

Bu indirme hakkında

Avantajlar ve İyileştirmeler

  • Ses için dahili Chromecast kararlılığını iyileştirir

ÖNEMLİ: Önceki cihaz yazılımı yükseltmeleri yüklenmediyse bu yükseltme ile Fotoğraf Oynatma işlevi kaldırılır.

Önceki Avantajlar ve İyileştirmeler

Önceki avantajları ve iyileştirmeleri görüntüleyin

Kısıtlamalar

  • Yalnızca Avrupa'da satılan ürünlerle kullanılabilir. Bazı modeller tüm ülkelerde/bölgelerde satılmamaktadır.

Dosya Bilgisi

Dosya Adı

  • Sound Bar cihaz yazılımını M34.R.2197 sürümüne yükseltme

Sıkıştırılmış Dosya Adı

  • UPDATE_M34R2197.zip

Dosya Sürümü

  • M34.R.2197

Dosya Boyutu

  • 215 MB (225 887 064 bayt)

Sürüm Tarihi

  • 12-10-2021

Hazırlık

Cihaz yazılımı sürümünü kontrol etme

Özellikle Sound Bar'ınız yeniyse cihaz yazılımı sürümünüz de güncel olabilir. Sürüm numarası M34.R.2197 veya üzeriyse güncellemeniz gerekmez.

Emin değilseniz cihaz yazılımı sürümünüzü aşağıda açıklandığı şekilde kolayca kontrol edebilirsiniz:

  1. TV'nizi açın ve Sound Bar'ınızın bağlı olduğu girişe ayarlı olup olmadığını kontrol edin. Sound Bar HDMI2 soketine bağlıysa giriş olarak HDMI2'yi seçin.
  2. Sound Bar'ı açın.
  3. Uzaktan kumandadaki HOME tuşuna basın ve giriş ekranını görene kadar bekleyin.
  4. Uzaktan kumandadaki ok tuşlarını kullanarak ana ekranda Setup (Kurulum) → System Settings (Sistem Ayarları) öğesini seçin. Ardından ENTER tuşuna basın.
  5. Ekranda System Information (Sistem Bilgileri) öğesinin üzerine gelin ve ENTER tuşuna basın.
  6. TV ekranı üzerinde cihaz yazılımı sürüm numarası şu şekilde görüntülenir: Software Version (Yazılım Sürümü) M34.R.2197.
    Sürüm numarası M34.R.2197 veya üzeriyse zaten en güncel cihaz yazılımına sahipsinizdir.

Önemli Uyarı

  • Talimatları dikkatlice okuyun. Aksi takdirde Sound Bar'ınıza zarar verebilirsiniz.
  • Güncelleme sırasında Sound Bar'ı kapatmayın veya güç kaynağından çıkarmayın.
  • Talimatlarda bahsedilen düğmeler haricinde herhangi bir düğmeye basmayın.
  • Yazılımın indirilmesi ve güncellenmesi sırasında güç kablosunu veya ağ (LAN) kablosunu fişten çıkarmayın.
  • Güncelleme tamamlanıncaya kadar güç kablosunu fişten çekmeyin. Bu durum, sistemin arızalanmasına neden olabilir.

Sound Bar'ınızın cihaz yazılımını güncellemenin 2 kolay yolu vardır

YöntemGereksinimlerNeden bu yöntem kullanılmalı?
İnternet / ağ
(ÖNERİLEN)
  • Sound Bar'ınızı internete bağlamak için Ethernet kablosu
  • Sound Bar'ınızın şunlara bağlı olduğundan emin olun:
    • etkin bir internet bağlantısı
    • uyumlu bir televizyon
Cihaz yazılımını güncellemenin en kolay ve hızlı yolu olarak bu yöntemi öneriyoruz.
USB depolama cihazı
  • bir bilgisayar
  • bir USB depolama cihazı
İnternet üzerinden bağlanamıyorsanız cihaz yazılımı güncellemesini bu yöntemle gerçekleştirin.

İndirme ve Yükleme

Sound Bar'ınızı internet üzerinden güncelleme

Güncellemenin en kolay ve hızlı yolu olarak bu yöntemi öneriyoruz. Bu işlem genellikle 15-30 dakika sürer. İlk önce cihazı hazırlayın, ardından güncellemeyi internet üzerinden Sound Bar'ınıza indirin.

Gereksinimler

  • Sound Bar'ınızı internete bağlamak için Ethernet kablosu
  • Sound Bar'ınızın şunlara bağlı olduğundan emin olun:
    • etkin bir internet bağlantısı (Ethernet kablosu veya kablosuz yönlendirici kullanarak)
    • uyumlu bir televizyon

Cihazın kurulumu

  1. TV'nizi açın ve Sound Bar'ınızın bağlı olduğu girişe ayarlı olup olmadığını kontrol edin. Sound Bar HDMI 2 bağlantı noktasına bağlıysa giriş olarak HDMI 2'yi seçin.
  2. Sound Bar'ı Ethernet kablosuyla internet kaynağınıza bağlayın.
  3. Sound Bar'ı açın.
  4. Uzaktan kumandadaki HOME tuşuna basın ve giriş ekranını görene kadar bekleyin.

1. adım: Güncellemeyi yükleyin

  1. Home (Ana Sayfa) menüsündeyken uzaktan kumandadaki ok tuşlarını kullanarak Setup (Kurulum) → Software Update (Yazılım Güncellemesi) → Update via Internet (İnternet Üzerinden Güncelleme) seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın.
  2. TV ekranında A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (Ağda yeni bir yazılım sürümü bulundu. Yazılımı güncellemek ister misiniz?) mesajı gösterilir. Uzaktan kumandayı kullanarak OK (Tamam) seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.
  3. Yazılım indirildikten sonra güncellemenin başlaması yaklaşık 5 dakika sürer.
  4. TV ekranında Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197 (Yeni bir yazılım sürümüne güncelleyin. Güncelleme yapılırken asla gücü kesmeyin. Geçerli sürüm M34.R.xxxx Yeni sürüm M34.R.2197) mesajı gösterilir. Uzaktan kumandayı kullanarak Start (Başlat) öğesini seçin ve ENTER tuşuna basın.
  5. Güncelleme başlatılır.
  6. TV ekranında Update Caution (Güncelleme Uyarısı) mesajı gösterilir. Uzaktan kumandayı kullanarak OK (Tamam) seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.
  7. Güncelleme sırasında ön panel ekranında UPDT (Güncelleme) mesajını görürsünüz.
  8. Ön panel ekranında DONE (Bitti) mesajı gösterildiğinde cihaz yazılımı yükseltme işlemi tamamlanmıştır. Güncelleme sırasında Sound Bar'ı kapatmayın veya güç kaynağından çıkarmayın.
  9. Yükseltme işlemi tamamlandıktan sonra Sound Bar otomatik olarak yeniden çalışmaya başlar.

2. adım: Güncellemenin başarılı olduğunu doğrulayın

Cihaz yazılımı sürümünü kontrol edin. Sürüm numarası M34.R.2197 ise cihaz yazılımı başarıyla güncellenmiştir.

Sorun Giderme

Sound Bar'ınızın cihaz yazılımını internet üzerinden güncellerken sorun yaşamanız durumunda yapabilecekleriniz:

  • TV ekranında Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Güncelleme başarısız oldu. Tekrar denemek için güncelleme dosyalarının bulunduğu USB belleği takın. Güncelleme tekrar başarısız olursa müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçin) mesajı gösterilir.
    1. Yönlendirici ve Sound Bar ile yönlendirici arasındaki bağlı tüm cihazların açık olduğundan emin olun.
    2. Sound Bar ile yönlendirici arasında doğru kablo tipi (düz veya geçişli) kullanıldığından emin olun.
    3. Sound Bar ile yönlendirici arasındaki tüm kabloların doğru şekilde bağlandığından emin olun.
    4. Güncelleme işlemini tekrar deneyin.
    Yazılım Güncellemesi gerçekleştiremezseniz USB Bellek Üzerinden Güncelleme prosedürünü deneyin.
  • İnternet Üzerinden Güncelleme işlemi başladıktan sonra, ekranda Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (İndirme kapasitesi: xxxxxx KB/xxxxx KB ve %xx) mesajı gösterilir ancak ekrandaki ilerleme çubuğunda değişiklik olmaz.
    İnternet Üzerinden Güncelleme işlemi, ağ bağlantısına bağlı olarak uzun (60 dakika kadar) sürebilir. Bu nedenle ekranda Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (İndirme kapasitesi: xxxxxx KB/xxxxx KB ve %xx) mesajı gösterilir ve ekrandaki ilerleme çubuğu uzun süre değişmez.
  • İnternet Üzerinden Güncelleme çalıştırıldığında, televizyonda Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Bağlantı durumu doğrulanamadı. Sunucuyla iletişim kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.) mesajı gösterilir ve cihaz yazılımı yükseltmesini yapamazsınız.
    • LAN kablosunun bağlandığından emin olun.
    • Ağ ayarlarından Sound Bar'ınızın kendi IP adresi olup olmadığını doğrulayın. (Proxy sunucusu kullanıyorsanız Proxy Sunucusu alanına proxy'nin ana bilgisayar adı yerine kullandığınız IP Adresini yazın.)
    • Tekrar güncellemeyi deneyin.
  • Güncelleme sırasında elektrik kesintisi oldu.
    Sound Bar'ı çalıştırın ve güncellemeyi tekrar deneyin.
  • Güncelleme işlemi 60 dakikadır devam ediyor ve henüz tamamlanmadı.
    Sound Bar ağa kablosuz olarak bağlıysa ağa kabloyla bağlanmayı deneyin ve prosedürü tekrar uygulayın.
    Sorun devam ediyorsa ağ aktarım hızı yavaş olabilir. Bu durumda sisteminizi lütfen USB Bellek Üzerinden Güncelleme prosedürünü uygulayarak güncellemeyi deneyin.
  • TV ekranında This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Bu cihaz ağa bağlı değil. Bağlantı sunucusu ayarlarında ağ tanılama işlemini gerçekleştirin) mesajı gösterilir.
    LAN kablosunun Sound Bar'a bağlı olup olmadığını kontrol edin.
  • TV ekranında Already Updated (Zaten Güncellendi) mesajı gösterilir.
    Sound Bar'ınıza yüklü cihaz yazılımı sürümü en yeni sürümdür.

USB Bellek ve Bilgisayarınızı Kullanarak Güncelleme

Güncelleme için mümkün olduğu takdirde interneti kullanmanızı öneririz. Mümkün değilse onun yerine bu yöntemi kullanabilirsiniz. Güncellemeyi bilgisayarınıza indirin. Önce USB bellek cihazına, ardından Sound Bar'ınıza aktarın.

Cihaz Yazılımı Güncellemesi İçin Hazırlıklar

Cihaz yazılımını indirmeden önce, bilgisayarınızda aşağıdaki işletim sistemlerinden birinin yüklü olduğundan emin olun ve USB flaş sürücüsünü hazırlayın.

İşletim Sistemleri:
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12 - 10.15, 11
  • Mac OS X

1. adım: Güncellemeyi yükleyin

  1. Şart ve koşulları okuyun ve kabul edin.
  2. UPDATE_M34R2197.zip dosyasını bilgisayarınıza indirin ve dosyayı indirdiğiniz dizini unutmayın.
  3. Dosyayı bilgisayarınızda bulun, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler seçeneğine tıklayın. Dosya boyutunun 215 MB 225 887 064 bayt olduğundan emin olun.
Güncelleme dosyalarını USB depolama cihazına aktarın:
  1. UPDATE_M34R2197.zip dosyasından güncelleme dosyasını ayıklayın.
    • Mac için:
      1. Dosyanın indirildiği konuma giderek UPDATE_M34R2197.zip dosyasına çift tıklayın.
      2. UPDATE (Güncelleme) adlı yeni bir klasör oluşturulur.
    • Windows için:
      1. Dosyanın indirildiği dizine giderek UPDATE_M34R2197.zip dosyasına sağ tıklayın, ardından Tümünü Ayıkla öğesine tıklayın.
        NOT: Internet Explorer'ın varsayılan ayarları nedeniyle dosya, İndirilenler klasörüne kaydedilir. İndirilenler klasörüne gitmek için Başlangıç ekranındaki Masaüstü kutucuğuna tıklayın, ardından Windows Gezgini yardımıyla indirilen dosyayı bulun.
      2. Sıkıştırılmış Klasörleri Ayıkla penceresinden Ayıkla öğesine tıklayın.
      3. UPDATE (Güncelleme) adlı yeni bir klasör oluşturulur.
        NOT: Dört dosya ayıklanır: MSB34-FW.BIN ve MSB34-FW.ID, MSB34-FW_MB.BIN ve MSB34FW_MB.ID.
  2. Bilgisayarınıza uyumlu bir USB depolama cihazı takın.
  3. UPDATE (Güncelleme) klasörünü USB saklama cihazına aktarın:
    • Mac için:
      UPDATE (Güncelleme) klasörünü USB cihazının bulunduğu kök klasör üzerine sürükleyip bırakın.
    • Windows için:
      1. Klasörün oluşturulduğu dizine gidin ve UPDATE (Güncelleme) klasörüne sağ tıklayın.
      2. Menüden Gönder... öğesine, ardından USB cihazınıza karşılık gelen sürücüye (ör. Çıkarılabilir Disk E:) tıklayın.
      3. UPDATE (Güncelleme) klasörü USB cihazına kopyalanır.
    NOT: Klasörün USB cihazı kök dizinine kopyalanmaması veya klasör adının değiştirilmesi durumunda güncelleme yapılamaz.
  4. UPDATE (Güncelleme) klasörü kopyalandıktan sonra USB cihazını bilgisayarınızdan çıkarın.
Güncellemeyi oynatıcınıza aktarın:

Önce cihazı hazırlayın, daha sonra güncellemeyi Sound Bar'ınıza aktarın.

Ekipmanın hazırlanması:

  1. Televizyonunuzu açın ve Sound Bar'ın bağlı olduğu girişe ayarlı olup olmadığını kontrol edin. Sound Bar HDMI 2 bağlantı noktasına bağlıysa giriş olarak HDMI 2'yi seçin.
  2. Sound Bar'ı açın.
  3. Uzaktan kumandadaki HOME tuşuna basın ve giriş ekranını görene kadar bekleyin.
  4. 4 dosyanın bulunduğu USB cihazını takın.

Güncellemenin aktarılması:

  1. Uzaktan kumandadaki ok tuşlarını kullanarak ana ekranda Setup (Kurulum) → Software Update (Yazılım Güncellemesi) öğesini seçin. Ardından ENTER tuşuna basın.
  2. Update via USB Memory (USB Bellek üzerinden güncelle) öğesini seçmek için ok tuşlarını kullanın. Ardından ENTER tuşuna basın.
  3. TV ekranında Update files found in the USB memory. Do you want to update software?Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (USB bellekte güncelleme dosyaları bulundu. Yazılımı güncellemek ister misiniz? Geçerli sürüm M34.R.xxxx Yeni sürüm M34.R.2197. Güncelleme sırasında gücü kesmeyin veya USB belleği çıkarmayın.) mesajı gösterilir. Uzaktan kumandayı kullanarak OK (Tamam) seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.
  4. TV ekranında Update Caution (Güncelleme Uyarısı) mesajı gösterilir. Uzaktan kumandayı kullanarak OK (Tamam) seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.
  5. Güncelleme başlatılır.
  6. Güncelleme sırasında ön panel ekranında UPDT (Güncelleme) mesajını görürsünüz.
  7. Ön panel ekranında DONE (Bitti) mesajı gösterildiğinde cihaz yazılımı güncellemesi tamamlanmıştır. Sound Bar otomatik olarak yeniden başlatılır.
    NOT: Güncelleme işlemi sırasında güç kablosunun bağlantısını kesmeyin.

2. adım: Güncellemenin başarılı olduğunu doğrulayın.

Cihaz yazılımı sürümünü kontrol edin. Sürüm numarası M34.R.2197 ise cihaz yazılımı başarıyla güncellenmiştir

Sorun Giderme

PC ve USB Bellek kullanarak Sound Bar cihaz yazılımını güncellerken sorunla karşılaştığınızda yapmanız gerekenler:
  • Ön panel ekranında dönüşümlü olarak UPDT (Güncelleme) ve ERROR (Hata) mesajları gösterilir.
    1. Sistemi kapatın ve AC güç kablosunu çıkartın.
    2. Sound Bar'ı açın.
    3. USB Bellek Üzerinden Güncelleme prosedürünü deneyin.
  • Güncelleme sırasında elektrik kesintisi oldu.
    Sound Bar'ı açın ve USB Bellek ile Güncelleme Prosedürünü yeniden uygulayın.
  • Güncelleme web sitesinden indirdiğim UPDATE_M34R2197.zip güncelleme dosyası ayıklanamıyor.
    Dosyayı başarılı bir şekilde indirdiniz mi? Dosyayı silip tekrar indirmeyi deneyin.
  • Güncelleme işlemi 30 dakikadır devam ediyor ve henüz tamamlanmadı.
    1. AC güç kablosunu fişten çekin ve birkaç dakika bekledikten sonra tekrar takın.
    2. Sound Bar'ı açın.
    3. Güncelleme işlemini tekrar deneyin.