Kayıtlı aygıtım Sony | BRAVIA Connect uygulamasına bağlanamıyor
Kayıtlı aygıt Sony | BRAVIA Connect uygulamasına bağlanamıyorsa lütfen şu ayarları kontrol edin:
- Akıllı telefonun Settings (Ayarlar) menüsünde hem Wi-Fi hem de Bluetooth'u On (Açık) olarak ayarlayın.
- Akıllı telefon Settings (Ayarlar) menüsünde Sony | BRAVIA Connect uygulama konumunun kullanılmasına izin verin.
- iPhone kullanıcısıysanız Sony | BRAVIA Connect uygulamasına erişim izni vermek için şu adımları uygulayın:
- iPhone'un Settings (Ayarlar) menüsünden Settings (Ayarlar) → Privacy & Security (Gizlilik ve Güvenlik) → Local Network (Yerel Ağ) öğesini seçin.
- Kayıtlı aygıtın ON (Açık) durumunda olduğundan emin olun.
TV kullanıyorsanız aygıtın Sony | BRAVIA Connect uygulamasından açılabilmesi için gerekli ayarları TV üzerinden yapabilirsiniz:- Settings (Ayarlar) → Network & Internet (Ağ ve İnternet) → Remote start (Uzaktan başlatma) → On (Powered on by apps) (Açık [Uygulamalar tarafından açılır]).
- Akıllı telefonun, aygıtın kurulumunda kullanılanla aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
- Sony | BRAVIA Connect uygulamasını belirli bir süre kullanmazsanız uygulamadaki oturumunuz otomatik olarak kapatılır. Bu durumda uygulamada tekrar oturum açın.
- Ağ kurulumunuz değiştiyse veya aygıt başlangıç durumuna döndürüldüyse aygıtı Sony | BRAVIA Connect uygulamasına tekrar kaydedin.
- Kayıtlı aygıt bir TV ise BRAVIA Connect remote control feature (BRAVIA Connect uzaktan kumanda özelliği) ayarının etkin olup olmadığını kontrol edin. Ayarları kontrol etmek için: Quick Settings (Hızlı Ayarlar) menüsüne gidin, ardından Settings (Ayarlar) → Network & Internet (Ağ ve İnternet) → BRAVIA Connect remote control feature (BRAVIA Connect uzaktan kumanda özelliği) öğesini seçin.
Not: Bu ayar ülkenize veya bölgenize bağlı olarak kullanılamayabilir. - Akıllı telefonun Battery Saver (Pil Tasarrufu) veya Low Power (Düşük Güç) modu ON (Açık) ise akıllı telefonu şarj edin ve bu ayarları OFF (Kapalı) durumuna getirin.
Not: Bu modların adı akıllı telefona bağlı olarak farklı olabilir. - Uygulamayı ve akıllı telefonu yeniden başlatın.
- Sorun hâlâ çözülmediyse aygıt kaydını Sony | BRAVIA Connect uygulamasından silin, aygıtı başlangıç durumuna döndürün, ardından aygıtı uygulamaya tekrar kaydedin.