Sony SupportVPC Serisi

Makale Kimliği : S700026821 / Son Değiştirilme Tarihi : 11.03.2025Yazdır

Unutulmuş bir BIOS şifresi nasıl sıfırlanır.

    Bu yazı VAIO'nuzun
    • hangi BIOS şifre sistemini kullandığını belirlemenize ve kilidini açmanıza
    • yardımcı olur.
    zorluk derecesi Zorluk derecesi:
    Kolay    		 gereken süre Gereken süre:
    10 dakikalık aktivite

    VAIO'nuza izinsiz girişi önlemek için, bir BIOS şifresi oluşturabilirsiniz.
    BIOS şifresi 3 kez yanlış girilirse, VAIO'nuz erişime kapatılır ve tekrar kullanıma açmak için VAIO Destek'ten yardım almanız gerekir.

    SEÇENEK 1: ekranınızda 16 haneli bir kilit kodu görünür ve Tek Kullanımlık Şifre sorulur.

    Bunun bir giriş hatası yüzünden olduğunu düşünüyor ve yeniden denemek istiyorsanız, güç düğmesini 5 saniye basılı tutarak VAIO'yu kapatın ve yeniden başlatın.

    BIOS şifrenizi geri kazanamamanız durumunda, lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

    1. Yardım edebilmemiz için, VAIO'nuzun doğru şekilde kaydedilmiş olduğunda emin olmalısınız.
    2. Bu durum ofis saatleri dışında meydana gelirse, VAIO'nuzu sabaha kadar kapatmanızı öneririz.
    3. sorununuzla ilgili olarak VAIO Destek ile temasa geçmeye hazır olduğunuzda, VAIO'nuzu açın ve Tek Kullanımlık Şifre soran ekrana gelene kadar bir kaç kez yanlış şifre girin.
    4. VAIO Destek ile telefonla temasa geçin
    5. Temsilci iletişim bilgilerinizi kontrol edecektir. Kimlik kontrolü gerekebilir. Ardından bir geçici şifre için Tek Kullanımlık kodunuz dahili olarak düzenlenecektir.
    6. ÖNEMLİ: Bundan sonra, Tek Kullanımlık Şifrenizi alana kadar VAIO'yuAÇIK bırakın.
    7. Kısa bir süre içinde, temsilci tarafından Tek Kullanımlık Şifre ile geri aranacaksınız, böylece sisteminize yeniden erişim elde edeceksiniz.

    SEÇENEK 2: ekranınız VAIO'nun kilitli olduğunu belirtir ve 4 haneli bir kod görüntüleyerek geçici kodu sorar.

    Yukarıdaki aynı prosedür geçerlidir. Kod yalnızca 4 hanelidir ve Tek Kullanımlık Şifre olarak geçmez.


    SEÇENEK 3: ekranınızda VAIO'nun kilitli olduğu belirtilir ve bir geçiş kodu istenir.

    Yukarıdaki aynı prosedür geçerlidir ancak sadece VAIO'nuzun Seri Numarasına ihtiyacınız vardır. Eskalasyon sırasında VAIO'nuzun açık olmasına gerek yoktur.


    SEÇENEK 4: daha eski VAIO modellerinden birkaçının kilidi telefon üzerinden açılamaz.

    Bu modellerin VAIO Yetkili Onarım Merkezlerinden biri tarafından açılması gerekir. Daha fazla bilgi için lütfen VAIO Destek ile temasa geçiniz.