Bluetooth Sinyali Güç Kontrolü

Bluetooth sinyali tanımlanamıyor. Sinyal gücünü tekrar kontrol edin.

Bluetooth Sinyali Güç Kontrolü özelliğini kullanma:

Bağlı cihazı normalde kulaklıkla kullandığınız bölgeye yerleştirin ve en az 2 dakika boyunca müzik veya ses çalın. Ardından, Sony | Sound Connect (eski adıyla Sony | Headphones Connect) uygulamasında Menü → Yardım'a dokunun ve sonuçları görüntülemek için Bluetooth Sinyali Güç Kontrolü öğesini seçin.

Ses kesintileriyle ilgili sorunları giderme

Kulaklık yazılımını en yeni sürümüne güncelleyin. Sorun hâlâ çözülmediyse olası nedeni seçip bununla ilgili çözümü uygulayın.

Sorun Bluetooth parazitinden kaynaklanıyorsa:

• 2,4 GHz frekans bandını kullanan cihazlar, Bluetooth iletişimini etkileyebilir.
  • Kablosuz ağ kullanılan yerlerden (ör. bir Wi-Fi noktasının yakın çevresi, bir binanın ya da tren istasyonunun içi, kalabalık bir tren veya birçok kişinin Bluetooth cihaz kullandığı alanlar) uzaklaşın.
  • Mikrodalga fırın, Bluetooth cihaz, dijital kablosuz cihaz veya Bluetooth iletişimini etkileyebilecek herhangi bir cihazın yanındaysanız bunları kapatın veya kulaklığı bu cihazlardan uzakta kullanın.
• Kesintisiz bir müzik veya ses deneyimi için kulaklık ve bağlı olduğu cihaz mümkün olduğunca birbirine yakın kullanılmalıdır.
  Ses normal şekilde duyulabiliyorsa bağlı cihazla kulaklığı, ses kesilene kadar yavaşça birbirinden uzaklaştırın. Kulaklığı, sesin kesilmediği bölgede kullanın.

Sorun Bluetooth sinyalinin güçsüz olmasından kaynaklanıyorsa:

• Kulaklık ile bağlı cihaz arasındaki engelleri (ör. insanlar, metal nesneler, duvarlar) kaldırın.
• Kesintisiz bir müzik veya ses deneyimi için kulaklık ve bağlı olduğu cihaz mümkün olduğunca birbirine yakın kullanılmalıdır.
  Ses normal şekilde duyulabiliyorsa bağlı cihazla kulaklığı, ses kesilene kadar yavaşça birbirinden uzaklaştırın. Kulaklığı, sesin kesilmediği bölgede kullanın.

Sorun Bluetooth sinyali durumundan farklı bir nedenden kaynaklanıyorsa:

• Mobil cihazla (ör. akıllı telefon) bağlanıyorsanız şu anda kullandığınız uygulama dışındaki tüm uygulamaları kapatın veya cihazı yeniden başlatın.
  Birden fazla uygulama aynı anda açık olduğunda, cihaz yavaş çalışabilir ve müzik veya ses çıkışı bundan etkilenebilir.
• Bilgisayarla bağlanıyorsanız kullanmadığınız tüm uygulamaları kapatın veya cihazı yeniden başlatın.
• Hoparlörü birlikte kullandığınız cihazdan farklı cihazlarda internete bağlanmayın.
  Aynı Wi-Fi erişim noktasında birden fazla cihaz bağlanırsa ağ bağlantı hızı yavaşlayabilir. Bu durum, müzik veya ses çıkışını etkileyebilir.

Sorun hâlâ çözülmediyse:

• Ayarı değiştirmek için Sony | Sound Connect (eski adıyla Sony | Headphones Connect) uygulaması üzerinden Cihazım → Cihaz ayarları → Ses → Bluetooth Bağlantı Kalitesi → Kararlı Bağlantıya Öncelik seçimini yapın.
• Bağlı cihazın işletim sistemi Android 8.0 veya daha yeni bir sürümse Bluetooth codec ayarlarını değiştirebilirsiniz.
  Ayarları değiştirmek için Sony | Music Center uygulamasında → Music Center Ayarları → Bluetooth Çıkış Ayarları öğesini seçip LDAC'ye öncelik ver ayarının işaretini kaldırın veya LDAC Oynatma Kalitesi → Kararlı Bağlantıya Öncelik seçimini yapın.