Önce temel unsurlar:

1. Sesin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Belirli bir Ses Kapama düğmesi olmayan VAIO modellerinde ses Fn-F3'le kapanıp açılır.
2. Sesin minimuma ayarlı olup olmadığını kontrol edin. Sesi daha çok açmak için Fn-F4'ü (ya da klavyenin yanındaki ses tuşlarını) kullanın.
3. Eğer kendi ses denetimi olan bir uygulama kullanıyorsanız sesin çok açık olup olmadığını kontrol edin.
4. Eğer kulaklık girişine kulaklık bağlı ise, dahili hoparlörler devre dışı bırakılır.
5. Eğer harici hoparlörler bağlı ise, açık olduklarından emin olun.

Gelişmiş:

1. Eğer ses kartı sürücülerinizi son zamanlarda güncellediyseniz yükleme yönergelerini doğru izlediğinizden emin olun. Bazen önce eski sürümün kaldırılması gerekir.
2. VAIO Modelinizin yüklemeler kısmından sürücü güncellemeleri olup olmadığını kontrol edin.
3. Eğer sorun yeni başladıysa, sistemi sorun başlamadan daha önceki bir tarihe geri yüklemeyi düşünebilirsiniz.