Sony Support

Makale Kimliği : S700026867 / Son Değiştirilme Tarihi : 11.03.2025Yazdır

VAIO Care'e Genel Bakış

    VAIO Care, VAIO bilgisayarınızı birkaç tıklama ile ayarlamanızı, güncellemenizi ve sorun gidermenizi sağlayan kullanımı kolay bir programdır.

    zorluk derecesi Zorluk derecesi:
    Çok Kolay    		 gereken süre Gereken süre:
    uygulanamaz

    VAIO Care

    VAIO Care özellikleri:
    Tek Tıklamada Bakım VAIO'nuzu, en yüksek düzeyde performansta güvenli bir şekilde işler tutabilmek için kontrol eder ve ayarlar.
    Sorun Giderme VAIO'nuzdaki problemleri birkaç dakikada otomatik olarak çözmenize yardımcı olur.
    Kurtarma ve Geri Yükleme Verilerinizi yedekleyin ve geri yükleyin
    VAIO'nuzu orijinal fabrika durumuna geri getirin
    VAIO Destek Profesyonel desteğe ihtiyacınız olduğunda VAIO Destek'le iletişim kurar.


    Windows ile VAIO Care nasıl başlatılır

    • Yardım Et Düğmesine basarak: bu, VAIO'nuzun Sorun Giderme kısmını açacaktır
    • VAIO Geçit'teki VAIO Care simgesinin tıklanması: bu, VAIO Care'in Tek Tıklamada Bakım kısmını açacaktır
    • Başlat Menüsünde VAIO Care'e gitmek: bu, VAIO Care'in Tek Tıklamada Bakım kısmını açacaktır.
    Windows artık başlatılmaz hale geldiğinde:
    VAIO kapalıyken YARDIM ET düğmesine basarak VAIO Kurtarma Merkezi'ni başlatabilirsiniz. VAIO Kurtarma Merkezi, verilerinizi kurtarmanızı ve VAIO'nuzu orijinal fabrika durumuna sıfırlamanızı sağlar.


    Tek Tıklamada Bakım


    Tek Tıklamada Bakım kısmı şunları içerir:
    • Tek Tıklamada Bakım
    • Sistem Ayarlama
    Tek Tıklamada Bakım

    Tek Tıklamada Bakım VAIO'nuzun güvenliğini kontrol eder, en son güncellemelere sahip olduğundan emin olur, ayar gerektirip gerektirmediğini değerlendirir ve sonuçları bir VAIO sağlık raporuyla bildirir - VAIO'nuzun en iyi durumda tutulduğundan emin olmanın kolay bir yolu.
    • Sony ve Microsoft'tan güncelleme olup olmadığını kontrol edip yükler.
    • Güvenlik ayarlarını kontrol eder ve sorunları bildirir
    • Performans sorunlarını kontrol eder ve giderir
    • Kapsamlı bir VAIO Sağlık raporu oluşturur
    Sistem Ayarlama

    Sistem Ayarlama, Tek Tıklamada Bakım'ın bir alt kümesidir. Sistem Ayarlama, sisteminizin performansını iyileştirmek için sabit disk sürücünüzü ve Windows kayıt defterini birleştirir ve temizler.


    Örnek: VAIO'nuzun önceden olduğu kadar hızlı olmadığı izlenimine sahipsiniz.




    Tek Tıklamada Bakım Seçenekleri

    Tek Tıklamada Bakım, aylık olarak bir sağlık kontrolü gerçekleştirip bir rapor oluşturmak üzere önceden yapılandırılmıştır. Bu aralığı, Seçenekler Menüsünden sizin gereksinimlerinize uyacak şekilde değiştirebilirsiniz. Seçenekler Menüsüne erişmek için VAIO Care penceresinin sağ üst köşesindeki araç kutusu simgesine tıklayın.




    Örnek: VAIO Care'i haftada bir sağlık kontrolü gerçekleştirmeye programlamak istiyorsunuz.



    Sorun Giderme


    Sorun Giderme bölümü şunları içerir:
    • VAIO Danışman
    • Tanılama

    VAIO Danışman

    VAIO Danışman sorun giderme sihirbazı VAIO'nuzdaki problemleri örneğin ses ve ağ sorunlarını dakikalar içinde çözecektir. Sorun yaşadığınız kategoriyi seçin. VAIO Danışmanı, olası nedenleri saptayarak bir veya birden fazla çözüm önerecektir.



    Örnekler: Bir arkadaşınızın gönderdiği videoyu seyrediyorsunuz ancak hiç ses yok.
    Bir kablosuz Etkin Nokta üzerinden İnternete bağlanmak istiyorsunuz ancak Internet Explorer herhangi bir websitesinin açılış sayfasını görüntüleyemiyor.

    Tanılama

    Bu özellik, işlemci, sabit disk sürücü ve bellek gibi çeşitli donanım aygıtlarında tanılama yapmanızı sağlar.





    Kurtarma ve Geri Yükleme


    Kurtarma ve Geri Yükleme kısmı şunları içerir:
    • Windows'u Geri Yükle
    • VAIO Kurtarmayı başlat
    Windows'u Geri Yükle

    Sistem Geri Yükleme'yi, VAIO sistem dosyalarınızı daha önceki bir noktaya geri döndürmek için kullanabilirsiniz. Bu, e-posta, belgeler ve resimler gibi kişisel dosyalarınız etkilenmeden bilgisayarınızda son zamanlarda yapılmış sistem değişikliklerini geri almanın bir yoludur.

    Sistem Geri Yükleme ile ilgili daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz:
    • Yardım ve Destek bölümünde: Başlat - Yardım ve Destek'e tıklayın, Yardım Arama kutusuna Sistem Geri Yükleme yazın.
    • VAIO'nuzla birlikte verilen basılı Sorun Giderme ve Kurtarma Kılavuzu'nda
    VAIO Kurtarma'yı başlatın

    Bu, aşağıdakileri yapmanıza yardımcı olacak bir grup yardımcı programdan oluşan VAIO Kurtarma Merkezi'ni başlatacaktır:
    • Verilerinizin Yedeklenmesi ve Geri Yüklenmesi
    • Kurtarma Ortamı Oluşturma
    • Uygulama ve Sürücülerin Yeniden Yüklenmesi
    • VAIO'nuzu orijinal fabrika durumuna sıfırlayın
    VAIO Kurtarma Merkezi hakkında daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz:
    • Yardım ve Destek bölümünde: Başlat - Yardım ve Destek - Kurtarma'ya tıklayın.
    • VAIO'nuzla birlikte verilen basılı Sorun Giderme ve Kurtarma Kılavuzu'nda
    Örnekler: Kurtarma Medyası oluşturmak istiyorsunuz.
    Aygıt Yöneticisi'nde Intel Kablosuz Yerel Ağ sürücüsü için sarı bir ünlem işareti var.
    Yanlışlıkla VAIO Geçit'i kaldırdınız ve yeniden yüklemek istiyorsunuz.
    Dün birçok program indirip yüklediniz ve bugün VAIO'nuz çok kararsız bir hale geldi: sık sık kilitlenip çöküyor.
    Windows'u başlatmaya çalışıyorsunuz ancak işlem hep VAIO logosundan hemen sonra duruyor. Artık Windows'a giremiyorsunuz. Ünitenizi kurtarmadan önce verilerinizi almak istiyorsunuz.


    VAIO Destek


    VAIO Destek bölümü, VAIO'nuz hakkında model ve seri numarası bilgilerini içerir. Ayrıca VAIO Destek ve tercih edilen iş ortaklarından çözümlere bağlantı kurar.

    En son çözüm, güncelleme, sürücü ve iletişim bilgilerini bulabileceğiniz VAIO Destek websitesine gitmek için VAIO Destek'e tıklayın.



    Örnek: VAIO'nuz hakkındaki en son destek haberlerini kontrol etmek istiyorsunuz ancak Avrupa VAIO Destek websitesini bulamıyorsunuz.