Model adını ve seri numarasını nereden bulabilirim?
Model adınız, cihazınıza özel bilgi ve hizmetlere ulaşmanızı sağlar. Model adı ve seri numarası, ürüne bağlı olarak birkaç konumda bulunabilir:
- Cihazın arkasında veya altında bulunan etiket
- Orijinal ambalaj ve ambalaj içinde yer alan basılı kullanım kılavuzu
- Kullanıcı arayüzü olan ürünlerde (ör. TV, fotoğraf makinesi) sistem menüsü
Cihazınızın modeli ve seri numarasının nasıl bulunabileceğiyle ilgili yardım almak için aşağıda ürün kategorinize tıklayın. Cihazınızın türü listelenmemişse lütfen ürününüzle birlikte verilen belgelere veya ambalaja bakın.
Model adı ile seri numarası arasında ne fark vardır?
- Model adı rakam ve harflerden oluşur (ör. KD-55XG9505 veya WH-1000XM4).
- Seri numarası yalnızca rakamlardan oluşur (ör. 6007041). Tek bir cihazı belirten benzersiz bir kimliktir.
Cihazınızın türünü seçin
Televizyon
Model adı, TV'nizin arkasındaki etikette bulunabilir. Seri numarası etiketine bakamıyorsanız (ör. TV'niz duvara monteyse) TV'nin Ayarlar menüsünü veya orijinal ambalajını kontrol edin.
TV'nizin arkasındaki etiketi bulma Ayarlar menüsünü kontrol etme Orijinal ambalajı kontrol etmeTV model adı hangi bilgileri verir?
TV model adları, rastgele sıralanmış bir dizi rakam/harften fazlasıdır. Ad, modele özel bilgiler içerir.
Doğru TV model adlarına birkaç örnek aşağıda verilmiştir:
- KDL-32WD756
- KD-75XE9405
- KD-65AF9
- Model adının ilk kısmı (tire işaretinden önceki) TV’nin çözünürlüğünü gösterir: 2K (KDL) ve 4K (KD).
- Tire işaretinden hemen sonraki sayılar inç cinsinden ekran büyüklüğünü gösterir (ör. 32, 75, 65).
- Son harf ve rakam dizisi (ör. WD756, XE9405, AF9) belirli bir üretim serisini gösterir. Bu bilgi destek ve onarım işlemleri için önemlidir.
- Son harf, çerçeve veya stant rengindeki farklılıkları belirtebilir.
- Son harf ve rakam dizisinin ilk harfi "A" ise bu, TV'nin OLED serimize ait olduğunu gösterir (ör. KD-48A9S, XBR-65A9F).
NOT: Sony'nin destek sitesinde bilgi ararken modelinizin sayfasını bulmak için lütfen TV'nin model adını kullanın.
Projektörler
Model adı ve seri numarası, projektörün arka veya alt kısmında yer alan ürün etiketinde bulunabilir
Bazı projelerde model adı ve seri numarası, aşağıdaki adımlar uygulanarak menüde bulunabilir. Bu yöntem özellikle projektörün model adı ve seri numarasının yer aldığı etiketin okunamadığı ya da erişilemez olduğu durumlarda işe yarar.
- Projektörü açın.
- Birlikte verilen uzaktan kumandadan MENU tuşuna basın.
- Yukarı ok veya aşağı ok tuşlarına basarak Information'ı (Bilgi) seçin.
- Model adı ve seri numarasını görüntülemek için Select tuşuna basın.
Kulak Üstü Kulaklıklar
Model adı ve seri numarasını aşağıdaki resimde gösterildiği gibi kulak üstü bölümde veya kulaklık pedinin iç kısmında bulabilirsiniz
Tamamen Kablosuz Kulaklıklar
Model adı ve seri numarası, aşağıda gösterildiği gibi şarj kutusunun alt kısmında bulunur.
WF-1000XM3
WF-1000X
NOT: Bazı kulaklıkların üzerinde seri numarası bulunmaz.
Fotoğraf Makineleri ve Video Kameralar
Seri numarası ve model adı, fotoğraf makinesinin alt kısmında veya orijinal kutunun üzerindeki etikette bulunabilir.
Fotoğraf makinesinin alt kısmı
Fotoğraf makineniz veya video kameranızın seri numarası ve model adı, cihazın alt kısmında bulunabilir.
- Model adı (ör. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270, DCR-SX15E)
- Seri numarası
Dijital Fotoğraf Makinesi
Video kamera
Alpha (α) DSLR Fotoğraf Makinesi
Orijinal kutu
Seri numarası ve model adı, orijinal kutunun üzerindeki etikette de bulunabilir. Aşağıdaki resimde seri numarasının konumu kırmızıyla vurgulanmıştır.
Lens
- Model adı (ör. SEL135F18GM, SEL2470GM)
- Seri numarası
Diğer dijital görüntüleme cihazları
- Dijital yazıcılar ve fotoğraf çerçeveleri: Model adı ve seri numarası, ünitenin arka veya alt kısmında bulunur (ör. DPF-D810).
- Dijital fotoğraf depolama alanı: Model adı ve seri numarası, ünitenin alt kısmında bulunur (ör. VRD-MC6).
Xperia telefonlar
Model adını bulma
Model adınızı telefonunuzun Settings (Ayarlar) bölümünde bulmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
Settings (Ayarlar) bölümüne gidin.
- Bu adım, telefonunuzun Android sürümüne bağlı olarak değişebilir. Telefon hakkında'ya gidin. Bu seçeneği göremiyorsanız System (Sistem) → About phone (Telefon hakkında) bölümüne gidin.
- Model adı genellikle telefon bilgilerinin arasında, "Model" başlığı altında bulunur (ör. "Model: L4113" Xperia 10'un model adıdır).
IMEI numarasını bulma
Uluslararası Mobil Cihaz Kodu (IMEI) numarası, mobil cihazınızın sahip olduğu benzersiz bir tanımlama ya da seri numarasıdır. IMEI numaranızı bulmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
1. Telefon numarası çeviriciyi kullanın
Telefon numarası çeviriciyi kullanarak IMEI numaranızı ve model adınızı bulmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
- Giriş ekranınızdan telefon numarası çevirici simgesine dokunun.
- Arama tuşları simgesini bulup dokunun.
- IMEI bilgisine erişmek için şu kodu yazın: *#06#.
Telefon numarası çeviriciyi kullanarak IMEI numarasına nasıl erişeceğinizi görmek için aşağıdaki videoyu izleyebilirsiniz.
2. Support uygulamasını kullanın
Support uygulamasını kullanarak IMEI numaranızı ve model adınızı bulmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
- Giriş ekranınızdan Uygulama ekranı simgesine dokunun.
- Support
uygulamasını bulup dokunun.
- IMEI numaranızı Device Information (Cihaz Bilgileri) bölümünde bulabilirsiniz.
3. Telefonunuzun Settings (Ayarlar) bölümünü kontrol edin
IMEI numaranızı telefonunuzun Settings (Ayarlar) bölümünde bulmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Settings
(Ayarlar) bölümüne gidin.
- Sıradaki adım telefonunuzun Android sürümüne göre değişir. Yol eski Android sürümlerinde farklı olabilir.
- System (Sistem) → About phone (Telefon hakkında).
- About phone (Telefon hakkında)→ Status (Durum)→ IMEI information (IMEI bilgileri).
- IMEI numarası telefon bilgilerinin arasında bulunur.
4. Telefonunuzun orijinal kutusunu kontrol edin
IMEI numaranızı ve model adınızı telefonunuzun orijinal kutusunun üzerindeki etikete basılmış bulabilirsiniz.
Telefonum açılmıyorsa IMEI numarasını nasıl bulurum?
Yeni Xperia cihazlarında IMEI numarası, SIM kart yuvasının içindeki etiket tepsisinde bulunur. SIM kart yuvasını kontrol etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
NOT: Aşağıdaki yöntemler cihaz modelleri arasında farklılık gösterebilir.
- Etiket tepsisine erişmek için SIM kart tutucuyu çıkarın.
- Bazı modellerde IMEI numarası, bellek kartı yuvasının içinde bulunur. Etiket tepsisini dışarıya doğru çekmek için tırnağınızı veya açılmış bir ataş (ya da benzer bir şey) kullanın.
- Çıkarılabilir arka kapağı olan cihazların IMEI numarası arka kapağın altındadır.
Tabletler
Model adı ve seri numarasının konumu aşağıdaki resimde gösterilmiştir.- Model adı (ör. SGPT121DE/S, SGPT113BE/S)
- Seri numarası
Tablet S

Model adı ünitenin arkasında, sol alt köşede bulunur. (ör. SGP-T112US/S).
Tablet P

Alt/arka kapağı yavaşça çıkarın. Model adı sol üst köşede, bölmenin içinde bulunur (ör. SGP-T211US/S).
Xperia Tablet

Model adı resimde gösterildiği gibi tabletin arka kısmında bulunur (ör. SGP-T121US/S).
Alıcılar ve Amplifikatörler Sound bar'lar Kablosuz hoparlörler Walkman, Hi-Fi ve Radyo
Hi-Fi alıcılar ve amplifikatörler
Model adı ve seri numarası ünitenin ön veya arka kısmında bulunur.
- Model adı (ör. STR-DE597, STR-DN610)
- Seri numarası
Medya akış cihazları
Model adı ön veya alt kısımda bulunur (ör. SMP-N100).
Sound bar
Model adı ve seri numarası ünitenin alt veya arka kısmında bulunur.
- Model adı (ör. HT-CT790, HT-S350)
- Seri numarası
Kablosuz Hoparlörler
Model adını (ör. SRS-HG1) ve seri numarasını genellikle kablosuz hoparlörün alt kısmında bulabilirsiniz.
WALKMAN
Model ve seri numarası, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi genellikle ünitenin arka kısmında bulunur.
- Model adı (ör. NWZ-W252, NW-E003F)
- Seri numarası
Suya Dayanıklı WALKMAN
Doğru model adlarına örnekler: NW-WS623, NW-WS413.
Suya dayanıklı WALKMAN modellerinin model adı ve seri numarası, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi genellikle ünitenin iki tarafında, kulaklık başlıklarının yakınında bulunur.
Saatli Radyolar
Model adı ünitenin ön kısmında bulunur (ör. ICF-C707)
.Mini / Mikro raf sistemleri

Model adı (ör. MHC-EC68PI) ana oynatıcının ön kısmında bulunur. Hoparlörlerin kendi model adları olduğu için hoparlörlerde bulunmazlar.
Boombox'lar
- Model adı ve seri numarası ürünün alt kısmında bulunur.
- Model adı (ör. CFD-S70 dış kısımda yazar.
- Seri numarası etiketi pil bölmesi kapağının iç kısmında bulunur. Seri numarasını bulmak için pil bölmesi kapağını açın.
Bağlantı istasyonları
Model adı ön veya alt kısımda bulunur (ör. RDP-XF100iP).
Uzaktan kumandalar Blu-ray Disk oynatıcılar Bilgisayarlar Araç ses sistemleri ve GPS
Uzaktan kumandalar
Model adı kumandanın alt kısmında veya ön kısmının yukarı tarafında bulunur (ör. RM-EZ4).
Blu-ray Disc oynatıcı
Model adı (ör. BDP-S580) oynatıcının ön ve arka kısmında bulunur. Seri numarası, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi arka kısımdaki ürün etiketinde bulunur.
- Model adı
- Seri numarası
Blu-ray Disc ev sinema sistemi
Model adı ana oynatıcının ön kısmında bulunur (ör. BDV-E500W).
İnternet TV Blu-ray Disc oynatıcı
Model adı ön ve alt kısımda bulunur (ör. NSZ-GT1)
Blu-ray Disc taşınabilir oynatıcı
Model adı ön kısımda disk bölmesi kapağının yakınında veya üzerinde bulunur (ör. BDP-SX1000)
Dizüstü bilgisayarlar
Model adını bulma yöntemi, ürünün satışa sunulduğu tarihe göre değişir. Lütfen aşağıda uygun bağlantıya tıklayın.
2010 veya sonrasında satışa sunulan dizüstü bilgisayarlar için 2009 yazında satışa sunulan dizüstü bilgisayarlar için 2000 sonbaharı ile 2009 ilkbaharı arasında satışa sunulan dizüstü bilgisayarlar için 2000 yazından önce satışa sunulan dizüstü bilgisayarlar içinVAIO® Tap 20
Model adı arka kısmın sağ tarafında bulunur (ör. SVJ-202190X).
VAIO® Duo
Model adı bilgisayar açıkken ekranın arkasında, sağ tarafta bulunur (ör. SVD-11213CXB).

Masaüstü bilgisayarlar
Masaüstü bilgisayar model adları "PCV", "VGC", "VPC", "SVJ" harfleriyle başlar ve ana bilgisayar ünitesinin (kasa veya kule) ön kısmında yer alan küçük bir etikette bulunur.
- Kulenin ön kısmındaki küçük etiketi bulun (ör. VGC-RC210G).
- Hepsi Bir Arada masaüstü bilgisayarlarda numara bilgisayarın sağ ön kısmında bulunur (ör. VPC-L137FX).


NOT: Bilgisayarın arka kısmındaki gri etikette yazan "model" numarası size doğru bilgiyi vermez.
Alternatif olarak modelinizi aşağıdaki yollarla bulabilirsiniz:
(My) Computer (Bu Bilgisayar) aracılığıyla VAIO Care aracılığıylaSes Alıcıları
Model adı
Model adı ön plakada bulunur (ör. CDX-GT200).
Seri numarası
Seri numarası araç ses ünitesinin alt plakasının üzerinde yazılıdır. Seri numarası, aşağıdaki resimlerde görüldüğü üzere doğrudan erişilebilir değildir. Seri numarasını öğrenmeniz gerektiğinde, araç ses ünitesinin araç stereo'su yuvasından çıkarılması işlemini bir kurulum uzmanının yapması önerilir.
Seri numarasının alt plakadaki konumuHoparlörler/Aksesuarlar:
Model adı ve seri numarası paketin üstünde ve kılavuzda bulunur (ör. XS-LD126P5).
GPS
Model adı arka kısımda, alt kısımda veya anten bölmesinin içinde bulunur (ör. NV-U74T).
Ses kayıt cihazları Okuyucular PlayStation Profesyonel ürünler
Dijital Ses Kayıt Cihazları
Modele bağlı olarak dijital ses kayıt cihazınızın model adını ve seri numarasını, ünitenin arka veya alt kısmında bulabilirsiniz.
ICD-SX2000
- Model adı (ICD-SX2000)
- Seri numarası
ICT-TX800
- Model adı (ICT-TX800)
- Seri numarası
Okuyucu
7 haneli seri numarası kutunun üzerindeki Ürün Kimliği etiketinde bulunur. Konumu aşağıdaki resimde gösterilmiştir.
PRS-T1, T2
Varsa isteğe bağlı kılıfı (PRSA-CL10) veya ışıklı kılıfı (PRSA-CL22) dikkatlice çıkarın. 7 haneli seri numarası ünitenin arka kapağında bulunur.
PRS-T3
Kılıfı veya isteğe bağlı ışıklı kılıfı (PRSA-CL30) dikkatlice çıkarın. Lütfen kullanıcı kılavuzunun “Standart Kılıfı çıkarma/takma” bölümüne başvurun. 7 haneli seri numarası ünitenin arka kapağında bulunur.
Profesyonel ürünler
Aşağıdaki kategoriler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Sony Profesyonel Ürünler'i ziyaret edin:
- Profesyonel Fotoğraf Makineleri
- Yayıncılık ve Prodüksiyon
- Projektörler
- Profesyonel Ekranlar
- Arşivleme ve İçerik Yönetimi
- Ses
- Akıllı Sistemler
- Medikal