Makale Kimliği : 00185396 / Son Değiştirilme Tarihi : 10.04.2019

Sony Android TV'de nasıl Cihaz Yazılımı/Yazılım Güncellemesi yaparım?

Bu Makalede Yer Alan Geçerli Ürünler ve Kategoriler

Sony Android TV'nizden en iyi şekilde yararlanmak için Sony ve Google'dan daima en yeni cihaz yazılımı ve yazılım güncellemelerini edinin. TV güncellemeleri; temel özellikler ve uygulamaların yanı sıra hata düzeltmeleri ve özellik iyileştirmeleri içerir.

ÖNEMLİ: Sistem güncellemelerinin yapılabilmesi için TV'nizin kablolu veya kablosuz ağ üzerinden internete bağlı olması gerekir. Alternatif olarak, güncellemeleri bir USB flash sürücüye indirebilir, USB üzerinden güncellemeyi TV'ye yükleyebilirsiniz (Bu makalenin 4. bölümüne bakın).

  1. TV'niz için mevcut güncelleme olup olmadığını kontrol etme
  2. Güncellemeleri doğrudan internetten indirme ve kurma
  3. USB flash sürücü kullanarak güncelleme

1. TV'niz için mevcut güncelleme olup olmadığını kontrol etme

Yazılım güncellemelerini edinebilmek için TV'nizdeki Güncellemeleri otomatik denetleme ve Otomatik yazılım indirme ayarlarının AÇIK olduğundan emin olun. Böylece cihazınız için sunulan güncellemeler yayınlanır yayınlanmaz otomatik olarak indirilmeye başlar. Bu ayar için KAPALI seçeneği belirlenmişse TV'nize yönelik güncellemeler sunulup sunulmadığını manuel olarak kontrol etmeniz gerekir.

  • AF9 ve ZF9 Serisi için
    Güncellemeleri otomatik denetleme ayarı AÇIK durumdayken TV açıldığında veya internete bağlandığında indirilecek yeni bir yazılım olup olmadığını kontrol eder.
     
  • Diğer Android TV modelleri için
     Otomatik yazılım indirme ayarı AÇIK durumdayken TV, bekleme modunda güncellemeleri otomatik olarak indirmeye başlar.


Güncellemeleri otomatik denetleme veya Otomatik yazılım indirme ayarları için AÇIK veya KAPALI seçeneklerinden hangisinin belirlendiğini öğrenmek veya sistem cihaz yazılımı güncellemesinin sunulup sunulmadığını manuel olarak kontrol etmek isterseniz şu adımları uygulayın:

  1. Uzaktan kumandanızdaki HOME tuşuna basın

    Uzaktan kumandadaki Home tuşu
     
  2. Yardım öğesini seçin.
    Android™ 8.0 sürümünde Uygulamalar, ardından Yardım öğesini seçin.
    NOT: Uzaktan kumandadaki HELP tuşuna basarak da Yardım ekranını görüntüleyebilirsiniz.
  3. Ardından Sistem yazılımı güncellemesi öğesini seçin.
    NOT: Aşağıdaki resimde Android 6.0 veya daha yeni bir sürümünü çalıştıran bir TV örnek olarak gösterilmiştir.

  4. Ardından Güncellemeleri otomatik denetleme veya Otomatik yazılım indirme ayarlarının AÇIK olduğunu kontrol edin.  

Bu noktada, TV'niz güncellemeleri aramaya başlar ve mevcut güncellemeler varsa bunları indirmeyi teklif eder.

NOT: Güncellemeleri otomatik denetleme veya Otomatik yazılım indirme ayarları KAPALI durumdaysa güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
Manuel olarak kontrol etmek için yukarıda belirtilen işlemleri yaparak Sistem yazılımı güncellemesi öğesini seçin, ardından Sistem yazılımı güncellemesini kontrol et veya Yazılım güncellemesi öğesini seçin.

ÖNEMLİ (A9F_AF9, Z9F_ZF9 serisi dışındaki TV modelleri için):

  • Yazılım indirmelerini almak için Sony Gizlilik Politikası'nı kabul etmelisiniz
  • Otomatik yazılım indirme özelliği için AÇIK seçeneği belirlenmiş olsa bile, Sony Gizlilik Politikası kabul edilene kadar TV'niz internetten yazılım güncellemelerini almaz. Sony Gizlilik Politikasını dilediğiniz zaman uzaktan kumandanızdaki HELP tuşuna basıp [Gizlilik Ayarı] bölümüne giderek inceleyebilir ve kabul edebilirsiniz
  • TV'nizin başlangıç kurulumu sırasında Sony Gizlilik Politikası'nı kabul etmediyseniz cihaz yazılımı güncellemelerini aldığınızdan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Sony Gizlilik Politikasını uzaktan kumandanızda bulunan HELP tuşuna basıp > [Gizlilik Ayarı] bölümünden kabul edebilirsiniz
    2. Otomatik yazılım indirme ayarının AÇIK olarak belirlendiğinden emin olmak için uzaktan kumandanızda bulunan HELP tuşuna basın ve ardından şu öğeleri seçin: [Sistem yazılımı güncellemesi] > [Otomatik yazılım indirme]
    3. Güncellemeleri tek seferliğine manuel olarak kontrol etmek için uzaktan kumandanızda bulunan HELP tuşuna basın ve ardından [Sistem yazılımı güncellemesi] > [Sistem yazılımı güncellemesini kontrol et] öğesini seçin

 

2. Güncellemeleri doğrudan internetten indirme ve kurma

İndirilebilecek güncelleme mevcutsa bu güncelleme, aşağıdaki prosedür izlenerek indirilebilir:

AF9 ve ZF9 Serisi İçin
TV'yi açtığınızda yeni yazılımla ilgili bir bildirim mesajının görünmesi yeni bir yazılım güncellemesi olduğu anlamına gelir (Mesaj otomatik olarak kaybolur). 
GÜNCELLE öğesini seçtiğinizde indirme ve kurulum otomatik olarak başlar.

NOTLAR:

  • Yazılım güncellemesi yaklaşık 15 dakika sürer. Güncelleme sırasında TV'nizi normal şekilde kullanabilirsiniz. TV'nizi kapatsanız bile güncelleme başlatılır.
    ÖNEMLİ: AC güç kablosunu (şebeke kablosu) prizden çekmeyin, prizden çekilmesi yazılım güncellemesinin durmasına neden olur.
  • Güncelleme tamamlandıktan sonra TV'yi açtığınızda TV, yeni yazılımla çalışmaya başlar.
    Güncellemeden sonra TV'yi kapatırsanız uzaktan kumanda yaklaşık 1 dakika boyunca çalışmayabilir.
  • Mesaj, yalnızca Güncellemeleri otomatik denetleme seçeneği AÇIK olarak ayarlandığında gösterilir.
    Mesaj yaklaşık 15 saniye boyunca gösterilir, mesaj bir kez kaybolduğunda önceki mesajın üzerinden 12 saat geçene kadar gösterilmez. Mesaj kaybolursa ve yazılımı hemen güncellemek isterseniz Sistem yazılımı güncellemesi bölümünden Yazılım güncellemesi öğesini seçerek yazılımı manuel olarak güncellemeniz gerekir.
     

Diğer Android TV modelleri için
TV, indirme işlemine başlamak isteyip istemediğinizi sorar. Devam etmek için ŞİMDİ GÜNCELLE seçeneğini belirleyin.
NOT: Aşağıda örnek bir görüntü bulunmaktadır.

NOTLAR:

  • Güncelleme indirilirken TV'nizi normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • SONRA GÜNCELLE seçeneğini belirlerseniz TV'yi kapattığınızda yazılım güncellemesinin başlatılmasını isteyip istemediğinizi soran bir ekran görüntülenir. Bu ekranda Hayır'ı seçerseniz TV'yi bir sonraki açışınızda mesaj yeniden görüntülenir. Evet'i seçerseniz güncelleme başlar.

TV, güncelleme indirme işlemini tamamladıktan sonra güncellemeyi yüklemek isteyip istemediğinizi sorar.
Kabul etmek ve kurulumu başlatmak için Tamam'ı seçin. Alternatif olarak, İptal seçeneğini belirleyebilir, güncelleme yükleme işlemine daha sonra devam edebilirsiniz.

ÖNEMLİ: Güncellemenin yüklenmesinin 30 dakika kadar sürebileceğini unutmayın. Bu süre boyunca TV kullanılamaz ve ekranda güncelleme simgesi gösterilir.

Android yazılım güncellemesinin ilerleme durumunu gösteren çubuk

UYARI: Donanımın hasar görme riski vardır. Güncelleme yüklendiği sırada hiçbir tuşa basmayın, TV'yi kapatmayın veya TV kablosunu AC elektrik prizinden çıkarmayın. Cihaz yazılımı güncellemesi yüklenirken güç kesintisi yaşanması, TV setinin işlemlere yanıt vermemesine veya onarım gerektirmesine neden olabilir.

Güncelleme yükleme işlemi tamamlanır tamamlanmaz, TV'nizi tekrar normal şekilde kullanabilirsiniz.

3. USB flash sürücü kullanarak güncelleme

TV'nizin internet bağlantı yoksa ve/veya güncellemeyi manuel olarak yapmak istiyorsanız bir USB flash sürücüden yararlanabilirsiniz. Bunun için güncellemeyi Sony Destek web sitesinden USB flash sürücüye indirebilirsiniz.

Bu işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Sony Destek web sitesine gidin
  2. TV modelinin adını arama kutusuna girin

    Model arama kutusu

    Model numarasını bilmiyorsanız lütfen TV'nin arka panelinde sol alt köşedeki etikete bakın.

    Model numarasını nerede bulabilirim?

    Doğru model adlarına örnekler: KD-55X9305C | KD-65S8505C | KDL-55W805C
  3. "Downloads" (İndirmeler) bölümüne gidin ve Firmware download (Cihaz yazılımı indir) seçeneğini belirleyin

    Ürün sayfasından indirme
  4. Güncellemeyi USB flash sürücüye indirmek için web sitesindeki talimatları izleyip TV'nizde güncelleme işlemini gerçekleştirin.

Cihaz yazılımı güncellemesinin ardından sorun yaşamaya devam ederseniz aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • AC elektrik kablosunu 5 dakikalığına çıkarıp sonra tekrar takarak, sistemi yeniden başlatma işlemini gerçekleştirin.
  • Fabrika ayarlarına dönme işlemini gerçekleştirin: [Home] > [Settings]* (Ayarlar) > [TV] > [Storage and Reset] (Depolama ve Sıfırlama) > [Factory data reset] (Fabrika verilerine sıfırlama).

NOTLAR:

  • Burada sağlanan ekran görüntüleri başvuru amaçlıdır. Asıl ekranlar ülkenize, modelinize veya donanım yazılımı sürümünüze göre biraz farklılık gösterebilir.
  • * Android Oreo'da (OSV-O) ayarlar simgesi Ayarlar simgesi sağ üst köşede görünür.

* Google, Android ve Android TV, Google LLC'nin ticari markalarıdır.