Sony promosyon kampanyalarına kayıt olma
İçindekiler:
- Kampanyalara nasıl kaydolabilirim?
- My Sony hesabım farklı bir ülkeye/bölgeye bağlıysa ne olur?
- Ne zaman talepte bulunabilirim?
- Talebimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
- Para iademi veya promosyon hediyemi ne zaman alırım?
- Sony Gizlilik Politikası
- Faydalı bağlantılar
My Sony hesabınız olduğunda, Sony tarafından yürütülen promosyon kampanyalarına katılma fırsatı da dahil olmak üzere çok sayıda avantajdan yararlanabilirsiniz.
Sony ürününüzü kaydedip kampanyanın kendi web sitesi üzerinden talepte bulunduğunuzda, uygun ürünlerde (ör. Alpha fotoğraf makineleri ve aksesuarları, BRAVIA TV'ler ve soundbar'lar) para iadesi ve/veya ücretsiz resmi Sony ürünleri kazanabilirsiniz.
Kampanyalara nasıl kaydolabilirim?
Başlamadan önce:
- Şartlara uygun ürünler, kampanyaya ve ürünün satın alındığı ülkeye göre farklılık gösterir.
- Çoğu promosyon yalnızca uygun ülkelerde/bölgelerde Sony tarafından tedarik edilen ve dağıtılan yeni ürünlerin (ikinci el, iade edilmiş veya yenilenmiş değil) satın alınması durumunda geçerlidir.
- Promosyonlara ilişkin talepte bulunmak için promosyon döneminde katılımcı bir bayiden uygun bir model satın almanız gerekir.
Kampanyalara kaydolmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Öncelikle My Sony hesabı oluşturmanız veya hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Henüz bir hesabınız yoksa Sony'nin resmi ürün kayıt sitesini ziyaret ederek ve sağlanan listeden ülkenizi seçerek hesap oluşturabilirsiniz.
- My Sony hesabınızı oluşturduktan ve ürününüzü kaydettikten sonra konu satırında şu ifadenin bulunduğu bir e-posta alırsınız: Thanks for registering your product (Ürününüzü kaydettiğiniz için teşekkür ederiz).
- Sony web sitesini ziyaret edin (Bağlantıya tıklayın ya da dokunun ve sağlanan listeden ülkenizi seçin.).
- Promotions and Offers (Promosyonlar ve Teklifler) bölümüne (Genellikle sayfanın ortasında yer alır.) kaydırın.
- İlgili sekmeye (ör. Claim your Winter Cashback, Welcome to Alpha (Kış Sezonu Para İadenizi talep edin, Alpha'ya hoş geldiniz)) tıklayın.
- Kampanya web sitesinde mavi talep düğmesine (ör. Claim cashback (Para iadesi talep et)) tıklayın.
- Hesabınızda oturum açabileceğiniz My Sony oturum açma sayfasına yönlendirilirsiniz.
- Ürününüzü henüz kaydetmediyseniz My Sony ana sayfasında [Register a product] (Bir ürün kaydedin) öğesini seçerek kaydedebilirsiniz.
- Daha ayrıntılı bilgi için şu makaleye göz atın: My Sony'ye ürün kaydetme.
- Aşağıdaki bilgileri sağlayarak kampanya formunu doldurun.
Sağlamanız gereken kesin bilgiler her kampanya için farklı olabilir. Özel ayrıntılar için promosyon şartlar ve koşullarına göz atın.
Evet (veya Hayır) seçeneğini işaretleyin
- Talebiniz eksikse (ör. eksik belgeler) tarafınıza daha ayrıntılı bilginin verildiği bir e-posta gönderilir. Promosyona katılımınızı onaylayabilmemiz için lütfen istenen bilgileri mümkün olan en kısa sürede gönderin. 14 gün içinde sizden haber alamazsak promosyona uygunluğunuz garanti edilmez.
- Posta yoluyla gönderilen talepler geçerli değildir. Lütfen My Sony hesabınızı oluşturun ya da hesabınıza giriş yapın ve talebinizi internet üzerinden gönderin.
My Sony hesabım farklı bir ülkeye/bölgeye bağlıysa ne olur?
My Sony hesabınız ve e-posta adresiniz belirli bir ülkeye bağlıdır. Hesabınızın bağlı olduğu bölgeden farklı bir bölgede giriş yapmaya çalışırsanız (ör. Belçika My Sony hesabınız var ancak Birleşik Krallık sitesini kullanıyorsanız) mevcut sayfada kalma veya e-posta adresinizin kayıtlı olduğu ülkeye ait web sitesine gitme seçeneği sunulur.
Not: Aynı e-posta adresi, birden fazla bölgede kaydedilemez. Ayrıca, yalnızca ürünü satın aldığınız ülkeye ait web sitesinde bir talepte bulunabilirsiniz.
Şu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:
- Hesabınızın bağlı olduğu (veya ürünü satın aldığınız) ülkeye ait web sitesine gidip giriş yapabilirsiniz (ör. Belçika My Sony).
- Farklı bir bölgeye ait sayfaya erişmeniz gerekiyorsa (ör. çevrimiçi olarak ürün satın almak veya talep göndermek için):
- İlgili bölge için farklı bir e-posta adresi kullanarak hesap oluşturabilirsiniz.
- Orijinal hesabınızı silebilir ve seçtiğiniz ülkeye ait web sitesinde yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Ardından, daha önce olduğu gibi aynı e-posta adresini kullanabilirsiniz.
Hesabınızda oturum açtıktan sonra Sony ürününüzü kaydedebilir ve talepte bulunabilirsiniz.
Ne zaman talepte bulunabilirim?
Bazı promosyonlarda, talepte bulunabilmeniz için belirli bir süre (ör. 30 gün) beklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için kampanya şartları ve koşullarına göz atın.
- Örnek: Uygun bir ürünü 1 Kasım 2023 tarihinde satın alırsanız ve kampanyanın 30 günlük bekleme süresi varsa talebinizi 1 Aralık 2023 tarihinden itibaren istediğiniz zaman gönderebilirsiniz. Son talep tarihi 15 Mart 2024 ise talebinizi göndermek için bu tarihe kadar vaktiniz vardır.
- Bu örnek özelinde, aşağıdaki tarihler promosyon döneminin dışında kabul edilir:
- 1 Aralık 2023 tarihinden önce (satın alma tarihinden sonra 30 günden az geçmesi).
- 15 Mart 2024 tarihinden sonra (son talep tarihi dışında).
- Bu örnek özelinde, aşağıdaki tarihler promosyon döneminin dışında kabul edilir:
Şunları aklınızda bulundurun:
- Son tarihten sonra gönderilen talepler reddedilir.
- Talebiniz, yalnızca ürününüzü promosyon için belirtilen tarihlerde (satın alma dönemi) satın aldıysanız ve talebinizi izin verilen süre içinde (talep dönemi) gönderdiyseniz kabul edilebilir. Lütfen satın alma dönemi ve talep döneminin farklı olabileceğini unutmayın.
- Her bir talep web sitemizde ayrı ayrı işlenmelidir. Her başarılı talebin sonunda, [Claim another product] (Başka bir ürün talep edin) öğesini seçerek yeni bir talepte bulunabilirsiniz.
Talebimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
- Bilgilerinizi yükledikten sonra [Submit] (Gönder) düğmesine tıklayın. Onay sayfasına yönlendirilirsiniz ve posta kutunuza onay e-postası gönderilir.
- Kayıt kodunuz, e-postanın konu satırında gösterilen 8 haneli sayıdır. Promosyonla ilgili sorunuz olursa bu kodu referans numarası olarak da kullanabilirsiniz.
- Kampanya ana sayfasında [See the status of your claim] (Talebinizin durumunu görüntüleyin) öğesini seçerek talebinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Alternatif olarak, doğrudan Talep Durumu sayfasına da gidebilirsiniz.
- Talep Durumu sayfasında, onay e-postasının gövdesinde belirtilen Talep Kimliği'ni girin ve [Submit] (Gönder) öğesini seçin.
Talebiniz gönderildiğinde ve onaylandığında iki farklı otomatik onay e-postası gönderilir. Daha fazla bilgiye ihtiyacımız olursa tarafınıza ayrı bir e-posta daha gönderilir. Posta kutunuzun Spam/Çöp Kutusu klasörünü kontrol etmeyi lütfen unutmayın.
- Eksik ya da yanlış bilgiler, işlemlerin gecikmesine ve/veya taleplerinizin reddedilmesine neden olabilir.
- Gönderebileceğiniz maksimum talep sayısı, promosyona ve satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz ülkeye göre değişir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen ilgili kampanyaya ait web sitesine göz atın.
Para iademi veya promosyon hediyemi ne zaman alırım?
Kampanya şartları ve koşullarına bağlı olduğundan, para iadenizi veya promosyon hediyenizi ne zaman alacağınıza dair kesin bir tarih verilemez.
Ancak çoğu para iadesi ödülü, talebinizin onaylanmasını takip eden 28 gün içinde sunulur. Diğer bir ifadeyle, ödemenizi ürünün kayıt tarihinden veya satın alım tarihinden sonraki 28 gün içinde değil, talebinizin onaylanmasından sonraki 28 gün içinde alırsınız. Bayilerden/satıcılardan gelen aksi yöndeki taleplerden sorumlu tutulamayız.
Talebiniz başarılı olursa para iadesi banka ekstrenizde WorldPay veya Link Network gibi adlar altında gösterilir.
Çoğu sipariş karşılama kampanyasında promosyon hediyeniz, talebiniz kabul edildikten sonraki 30-60 gün içinde teslim edilir.
Sony Gizlilik Politikası
Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımızın yanı sıra bunları nasıl koruduğumuz ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Sony Gizlilik Merkezi'ni ziyaret edin.
Bu sayfada açıklanan konular:
- Gizlilik politikasının ayrıntılı bir açıklaması
- Çerez politikasına genel bakış ve üçüncü taraf tercihlerinizi ayarlama
- Sık sorulan sorularınıza yanıtlar
- Genel gizlilik terimleri sözlüğü
Bireysel Hak Talebi göndermek için Gizlilik Politikası sayfasının Bize Ulaşın bölümüne gidin ve çevrimiçi web formuna erişmek için ilk bağlantıya tıklayın. Kimliğinizi ve talebinizin geçerliliğini doğrulayabilmemiz için talebinizi bu portal üzerinden göndermeniz gerekir.
Faydalı bağlantılar
Aşağıda ilgili bağlantıların listesi ve iletişim sayfamıza yönlendiren bir bağlantı bulunmaktadır.