Makale Kimliği : 00170551 / Son Değiştirilme Tarihi : 30.01.2018

GÜNCELLEME: VAIO Kişisel Bilgisayarlarda Kullanılan VGP-BPS26 Pil Paketleri Hakkında Önemli Duyuru: 24 Kasım 2016

    24 Kasim 2016
    Sony Corporation

     

    Degerli Sony VAIO Müsterimiz,

    Bu duyuru, 2 Mart 2016 tarihli duyuru ile ilgili güncellemedir: Daha önce etkilendigini duyurdugumuz VAIO modellerine ilave olarak farkli ürünlerde de kullanilan VGP-BPS26 pil paketlerinin de bir üretim sorunu nedeniyle asiri isinabilecegi bilgisi tarafimiza ulasmistir. Bu nedenle, ücretsiz degistirme programimizi bu sorundan etkilenen ilave ürünleri kapsayacak sekilde genislettik.

    Sony’nin lojistik kayitlarina göre etkilenen bu ilave ürünlerin Türkiye’de dagitimina rastlanmamistir. Ancak Sony Corporation olarak, genel bir duyuru yaparak herhangi bir yolla etkilenen ürünleri bulundurma ihtimali olan Türkiye’deki tüketicileri de bu durumdan haberdar etmek istiyoruz.

    Bu duyurunun asagisinda listelenen VAIO kisisel bilgisayar modellerinden birini kullaniyorsaniz lütfen pil paketinizin bu etkilenenler arasinda oldugunu dogrulamak için buraya tiklayin.

    PIL PAKETINIZI KONTROL ETMIS VEYA 2 MART TARIHLI ÖNCEKI DUYURUMUZA ISTINADEN DEGISTIRMIS OLSANIZ DAHI, PIL PAKETINIZIN BU SORUNDAN ETKILENEN PAKETLER ARASINDA OLUP OLMADIGINI YENIDEN ONAYLAMANIZ GEREKIR.

    Pil paketinizin etkilenip etkilenmedigini kontrol edin

    Piliniz bu sorundan etkilenmisse yedek ürünü beklerken güvenliginiz için lütfen pil paketini PC'nizden çikarin ve bir AC adaptörü kullanin.
    Bu sorunun neden olabilecegi tüm rahatsizliklardan dolayi içtenlikle özür dileriz.

     

     

    4 Nisan 2016
    Sony Corporation

     

    Değerli Sony VAIO Müşterimiz,

    Geçmişte onarım için gönderilmiş aşağıda listelenen VAIO kişisel bilgisayarların yanı sıra Panasonic tarafından üretilen ve Ekim 2012'de piyasaya sürülen VAIO SVE Serisi kişisel bilgisayarlar ile birlikte gelen bazı VGP-BPS26 pil paketlerinin bir üretim sorunu nedeniyle aşırı ısınabileceği dikkatimizi çekti. Bu durumun pil paketlerini yakma olasılığı bulunmaktadır. Etkilenen pil paketleri için ücretsiz bir değiştirme programı yürütüyoruz.

    Aşağıdaki listede yer alan VAIO kişisel bilgisayar modellerinden birini kullanıyorsanız lütfen pil paketinizin bu etkilenenler arasında olduğunu doğrulayın. Etkilenen ürünlerden biriyse pil paketini derhal bilgisayarınızdan çıkarın. Pil Paketiniz, Sony Yetkili Servisi tarafından değiştirilene kadar bilgisayarınızı pil paketi çıkarılmış olarak bir AC adaptörüyle güvenli bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

    Müşterilerimize yedek pil paketlerini ulaştırmak için izlenecek zaman çizelgesiyle ilgili olarak Nisan 2016 itibariyle bir güncelleme yayımlamayı planlıyoruz.

    Durumun yaratabileceği uygunsuzluklar için içtenlikle özür dileriz.

    Etkilenen pil paketi modeli: VGP-BPS26*
    * Bu modeldeki bazı pil paketleri bu sorundan etkilenmez. Kullandığınız modeldeki pil paketinin etkilenip etkilenmediğini, pil paketinin ürün kodunu kontrol ederek tespit edebilirsiniz.

    Pil paketinizin etkilenip etkilenmediğini kontrol edin

    ÖNEMLİ: Aşağıdaki bilgileri vermeniz istenecektir:

    1. Pil ürün kodu (aşağıdaki resimde 1 ile gösterilmektedir). Pilinizin ürün kodu 185323711 veya 185323721 değilse Diğer'i seçin.
    2. Pil seri numarası (aşağıdaki resimde 2 ile gösterilmektedir)
    3. VAIO ürün numarası (aşağıdaki resimde 3 ile gösterilmektedir) ve tire ile ayrılmış olarak VAIO seri numarası (aşağıdaki resimde 4 ile gösterilmektedir)

    Gerekli numaraları nasıl bulacaksınız?

    1. VAIO'nuzun pil yuvasını açın
      Image
    2. Pil paketini çıkarın
      Image
    3. Pil ürün kodunu (1.) ve pil seri numarasını (2.) kontrol edin
      Image
    4. VAIO ürün numarasını (3.) ve VAIO seri numarasını (4.) kontrol edin
      Image

    Etkilenen bir pil paketiyle donatılmış olabilecek VAIO kişisel bilgisayar modelleri

    Aşağıda, bilgisayar satın alma sırasında etkilenen bir ünite ile birlikte ambalajlanmış veya onarım sırasında yedek parça olarak etkilenen bir ürünle donatılmış olduğu için, etkilenen bir pil paketiyle donatılmış olabilecek VAIO kişisel bilgisayar modelleri yer almaktadır.

    Satın alma sırasında etkilenen bir pil paketiyle birlikte verilmiş olabilecek modeller:

    SVE1413 SerisiSVE1513 SerisiSVE1713 Serisi

    Onarım sırasında etkilenen bir pil paketiyle donatılmış olabilecek modeller:

    SVE1411 SerisiSVE1412 SerisiSVE1413 SerisiSVE14A1 SerisiSVE14A2 SerisiSVE14A3 Serisi
    SVE1511 SerisiSVE1512 SerisiSVE1513 SerisiSVE1711 SerisiSVE1712 SerisiSVE1713 Serisi
    VPCCA1 SerisiVPCCA2 SerisiVPCCA3 SerisiVPCCA4 SerisiVPCCB1 SerisiVPCCB2 Serisi
    VPCCB3 SerisiVPCCB4 SerisiVPCEH1 SerisiVPCEH2 SerisiVPCEH3 SerisiVPCEJ1 Serisi
    VPCEJ2 SerisiVPCEJ3 Serisi