İçindekiler:
- My Sony hesabı oluşturma
- My Sony'ye ürün kaydetme
- Kaydetmek istediğim ürünü bulamazsam ne yapmalıyım?
- Ürünümü My Sony'ye kaydedemiyorum veya ürün kaydı sırasında ekran donuyor
My Sony hesabı oluşturma
Ürününüzü kaydetmek için öncelikle My Sony hesabı oluşturmanız gerekir.
My Sony hesabı sayesinde:
- Fırsatlar ve promosyonlardan yararlanabilirsiniz
- Kayıt ve Support By Sony
- İnternetteki Sony topluluğuyla bağlantı kurup görüşebilirsiniz
- Şu adrese gidin: My Sony web sitesi.
- Seç [Create Account] (Hesap Oluştur) Yeni bir My Sony hesabı oluşturmak veya mevcut bir hesapta e-posta adresiniz veya sosyal medya hesabınızla oturum açmak için sayfanın sağ üst köşesinde (ör. ) Google, Facebook).
Diğer Sony Group hizmetlerindenbiri için zaten hesabınız varsa aynı e-posta adresi ve parolayla oturum açabilirsiniz.
E-posta yöntemiyle hesap oluşturma
Sosyal medya yöntemiyle hesap oluşturma
My Sony'ye ürün kaydetme
Hesabınızda oturum açtıktan sonra ürününüzü kaydetmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
- My Sony hesabınıza giriş yapın.
- Git Register Products (Ürünleri Kaydet) sol taraftaki menüde.
- Gerekli metin alanlarını doldurun.
Not: Bir ürünü ayrıca hızlı kayıt sayfasıüzerinden kaydedebilirsiniz. Mevcut bir Sony hesabınız yoksa ürün ve satın alma bilgilerinizi girdikten sonra bir hesap oluşturabilirsiniz.
Aynı anda en fazla beş ürün kaydedebilirsiniz. Ürününüz kaydedildikten sonra Ürünlerim bölümünde listelenir.
Kaydetmek istediğim ürünü bulamazsam ne yapmalıyım?
Öncelikle, lütfen kaydetmek istediğiniz ürünün bir Sony Electronics ürünü olduğundan emin olun. Dahil olan ürünler:
- TV ürünleri
- Ses ve video ürünleri
- Mobil (Xperia) ürünler
- Fotoğrafçılık ürünleri
Bir Sony profesyonel ürününüz veya PlayStation konsolunuzvarsa şu sayfalardan birini ziyaret etmelisiniz:
- Arama işlevi, aygıtınızın model (resmi ürün) adı veya pazardaki adıyla arama yapılarak çalışır.
- Ürünün pazardaki adı, model adından farklı olabilir (ör. Alpha 7 = ILCE-7).
- Resmi ürün adı (ör. WH-CH720N) ile arama yaparken doğru sonuçların gösterilmesi için (-) tire işaretini ekleyin.
- Satın aldığınız tarihin girilmesi, garanti döneminizi unutmamanıza yardımcı olur.
- Doğru ürün adını girdiğinizde seri numarasını da girmeniz istenir. Bu adım isteğe bağlıdır.
- Daha ayrıntılı bilgi için şu makaleye göz atın: Model adını ve seri numarasını nereden bulabilirim?
Ürününüzün bir Sony Electronics ürünü olduğundan eminseniz ve ürün adını manuel olarak yazmanıza rağmen ürünü bulamıyorsanız [Can't find your product? Then search by category] (Ürününüzü bulamadınız mı? Kategoriye göre arayın).
Ürün bilgilerinizi aramanıza yardımcı olması için açılır menüyü kullanın.
Ürününüzü Avrupa dışında bir bölgede (ör. Asya-Pasifik, Amerika) satın aldıysanız ürününüzü kaydettirmek için lütfen ilgili bölgenin web sitesine gidin. Avrupa dışından satın alınan ürünler şu anda My Sony'ye kaydedilememektedir. Bu durumun sebep olduğu zorluklar nedeniyle özür dileriz.
Ürünümü My Sony'ye kaydedemiyorum veya ürün kaydı sırasında ekran donuyor
Bir modeli My Sony hesabınız üzerinden kaydederken eklediğiniz bilgiler yanlışsa devam edemeyebilirsiniz. Devam etmeye çalıştığınızda alanlar seçilemeyebilir veya donabilir.
Model adı giriyorsanız açılır listeden modeli seçtiğinizden ve tam model adını.
- Örneğin WH-1000XM5 kulaklığı kaydediyorsanız açılır listeden seçin ve (–) tire. Bazı durumlarda tam model adı girilmezse model tanınmaz. Model doğru girilirse ürünün resmi gösterilir ve seri numarasını eklemeniz istenir. Ardından kaydınıza normal şekilde devam edebilirsiniz.
Yukarıdaki seçenekler yardımcı olmazsa ürününüz veritabanımızda eksik olabilir.
Lütfen bizimle iletişime geçin:
- Şu adrese gidin: Sony Support Europe sitesine gidin.
- Sağlanan listeden ülkenizi seçtikten sonra Sony Destek web sitesine yönlendirilirsiniz.
- Sayfanın en altına inin ve Contact us(Bize ulaşın) öğesini seçin.
Bu makale bir makine tarafından çevrilmiştir. Makine çevirileri bağlama duyarlı değildir ve içeriğin İngilizce versiyonuyla tam olarak uyumlu olmayabilir.