Makale Kimliği : 00278238 / Son Değiştirilme Tarihi : 21.09.2023Yazdır

Sony TV'nizi sıfırlama (yazılımdan yeniden başlatma, sistemi yeniden başlatma veya fabrika ayarlarına dönme)

    Hangi TV sıfırlama türlerini gerçekleştirebilirim?

    Sıfırlama TürüTV'm yanıt veriyorTV'm yanıt vermiyor
    Yazılımdan Yeniden Başlatma (Android TV ve Google TV)Kumandadaki POWER düğmesini basılı tutun, ardından Restart (Yeniden Başlat) öğesini seçin. Mümkün değil
    Sistemi Yeniden Başlatma (Tüm TV'ler)TV'nin güç kablosunu 30 saniyeliğine prizden çıkarın, ardından geri takın.TV'nin güç kablosunu 30 saniyeliğine prizden çıkarın, ardından geri takın.
    Fabrika Ayarlarına Dönme * (Tüm TV'ler)Ayarlara erişin, Factory Data Reset (Fabrika Ayarlarına Dönme) bölümüne gidin. Mümkün değil
    Manuel Olarak Fabrika Ayarlarına Dönme (Android TV ve Google TV) *
    (Bölüme atlamak için dokunun)
    Manuel sıfırlama için TV düğmelerini (Kumanda değil, TV üzerindekiler) kullanın.Manuel sıfırlama için TV düğmelerini (Kumanda değil, TV üzerindekiler) kullanın.

    * Fabrika ayarlarına dönme işleminin ayarları sildiğini ve TV'yi yeniden ayarlamanızı gerektirdiğini unutmayın.


    Yanıt Veren TV Sorunları

    TV'niz yanıt veriyorsa ancak belirli sorunları varsa (ör. uygulama çökmeleri, rastgele kapanmalar) şunları deneyin:

    • Yazılımdan Yeniden Başlatma (Android TV ve Google TV): TV yeniden başlatılana veya bir menü gösterilene kadar POWER düğmesini basılı tutun, ardından Restart (Yeniden Başlat) öğesini seçin.
    • Sistemi Yeniden Başlatma (Tüm TV'ler): TV'nin güç kablosunu 30 saniyeliğine prizden çıkarın, ardından geri takın.

    Fabrika Ayarlarına Dönme işlemi gerçekleştirme

    Önceki adımlar başarısız oluyorsa ancak ayarlar bölümüne erişebiliyorsanız sistem ayarlarından Factory Data Reset (Fabrika Ayarlarına Dönme) işlemini gerçekleştirin:

    • TV'nize/uzaktan kumandanıza bağlı olarak, uzaktan kumandadan hızlı ayarlar düğmesi (Hızlı Ayarlar düğmesine), HOME düğmesine ya da ACTION MENU düğmesine basın.
    • Ayarlar dişli simgesini ya da okunu seçin.
    • Şu adımlar TV menüsü seçeneklerinize bağlı olarak farklılık gösterebilir:
      • System (Sistem) → About (Hakkında) → Reset (Sıfırla) → Factory data reset (Fabrika ayarlarına dönme) → Erase everything (Her Şeyi Sil) → Yes (Evet) öğesini seçin.
      • Device Preferences (Cihaz Tercihleri) → Reset (Sıfırla) → Factory data reset (Fabrika ayarlarına dönme) → Erase everything (Her Şeyi Sil) → Yes (Evet) öğesini seçin.
      • Storage & reset (Depolama ve sıfırlama) → Factory data reset (Fabrika ayarlarına dönme) → Erase everything (Her Şeyi Sil) → Yes (Evet) öğesini seçin.

    Fabrika ayarlarına dönme işlemi birkaç dakika sürebilir. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Ardından TV'niz başlangıç kurulumu sihirbazını başlatır.


    Yanıt Vermeyen TV Sorunları

    TV'niz yanıt vermiyorsa (ör. takılmış durumda, açılmıyor) şunları deneyin:

    • Sistemi Yeniden Başlatma (Tüm TV'ler): 30 saniyeliğine prizden çıkarın, ardından geri takın.
    • Manuel Olarak Fabrika Ayarlarına Dönme (Android TV ve Google TV): Ayarlara erişemiyorsanız.

    Manuel Olarak Fabrika Ayarlarına Dönme İşlemi Gerçekleştirme

    Kumandanızla ayarlar menüsüne erişemiyorsanız TV'deki düğmeleri kullanarak Manual Factory Data Reset (Manuel Olarak Fabrika Ayarlarına Dönme) işlemini gerçekleştirin.

    TV'nizdeki düğme sayısına uygun olan talimatları uygulayın:

    TV'nizde güç düğmesi nerede bulunur?

    A Tipi: TV modelinizde tek bir düğme var

    B Tipi: TV modelinizde üç düğme var (TV'nin solunda, sağında veya arkasında)

    C Tipi: TV modelinizde üçten fazla düğme var

    Bu makaledeki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse lütfen bize ulaşın.