Sony Android TV'de fabrika ayarlarına nasıl dönerim?

ÖNEMLİ:

• Bu çözüm Android TV'lerde geçerlidir. Android TV'ler dışındaki BRAVIA TV'ler için şu makaleye atın: Televizyonu orijinal fabrika ayarlarına döndürme.
  İlgili Yanıt: BRAVIA TV'nizin Android TV olup olmadığını kontrol etme
• Fabrika Ayarlarına Dönme işlemi yaptığınızda TV'nizdeki tüm veri ve ayarların (ör. Wi-Fi ve kablolu ağ ayarı bilgileri, Google hesabı ve diğer oturum açma bilgileri, Google Play ve yüklü diğer uygulamalar) silinip TV'nizin, satın alındığı haline döneceğini unutmayın.
• İlk olarak, henüz yapmadıysanız Güç Sıfırlama işlemi gerçekleştirmeyi deneyin. Güç Sıfırlama işlemi genellikle, yukarıda belirtilenler gibi ayarların fabrika ayarlarına dönmesine neden olmaz.

NOTLAR:

• [Uygulamalar] Google hesabınızla senkronize edilmişse bazı uygulama verileri kurtarılabilir. 
  • Android™ 9:
    [HOME] > [Ayarlar] > [Device Preferences] (Cihaz Tercihleri) > [Google] > [Choose synced apps] (Senkronize edilecek uygulamaları seçin) > hesabınızla senkronize etmek istediğiniz öğeleri seçin — [Sync now] (Şimdi senkronize et)
  • Android 7.0, Android 8.0:
    [HOME] > [Ayarlar] > [Google] > [Choose synced apps in Sync] (Senkronize et bölümünde senkronize edilecek uygulamaları seçin) > hesabınızla senkronize etmek istediğiniz öğeleri seçin > [Sync now] (Şimdi senkronize et)
  • Android 6.0:
    [HOME] > [Ayarlar] > [Personal] (Kişisel) > [Google] > [Choose synced apps in Sync] (Senkronize et bölümünde senkronize edilecek uygulamaları seçin) > hesabınızla senkronize etmek istediğiniz öğeleri seçin > [Sync now] (Şimdi senkronize et)
• Fabrika ayarlarına dönme işlemi birkaç dakika sürebilir. İşlemin tamamlandığını bildiren mesajı görene kadar lütfen bekleyin.
• Fabrika Ayarlarına Dönme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra TV'niz Kurulum sihirbazını başlatır. Google Hizmet Şartları ve Google Gizlilik Politikası'nı kabul etmeniz gerekir.
• Fabrika ayarlarına dönme işleminden sonra, Dokunmatik yüzey eşleştirme işleminin etkinleştirilmesi gerekir.

TV'nizin durumunu aşağıdan seçin. TV'nin çalışma prosedürü, TV'nin durumuna bağlı olarak değişiklik gösterir.

• Ana ekran görüntülenebiliyorsa
• Ana ekran görüntülenemiyorsa (Uzaktan kumandadaki HOME düğmesi çalışmıyor)

Ana ekran görüntülenebiliyorsa
 

NOT: Görüntülenen ekran, TV'nin modeline veya işletim sistemine göre farklılık gösterebilir.

1. TV'yi açın.
2. Uzaktan kumandada HOME tuşuna basın.
3. Ayarlar öğesini seçin.
4. Sonraki adımlar, TV menüsü seçeneklerinize bağlıdır:
   • Device Preferences (Cihaz Tercihleri) > Reset (Sıfırla) öğelerini seçin (Android 9 için)
   • Storage & Reset (Saklama ve Sıfırlama) öğesini seçin (Android 8.0 veya daha eski sürümler için)
     
5. [Factory data reset] (Fabrika ayarlarına dönme) öğesini seçin.
6. [Factory data reset] (Fabrika ayarlarına dönme) öğesini seçin.

1. [Erase Everything] (Her Şeyi Sil) öğesini seçin.
   NOT: Parola girmeniz istenirse Ebeveyn kilidinin (Yayın) parolasını girin.
2. Evet öğesini seçin.

 Ana ekran görüntülenemiyorsa (Uzaktan kumandadaki HOME düğmesi çalışmıyor)

Uzaktan kumandadaki HELP düğmesine bastığınızda tepki gözlemlerseniz aşağıdaki prosedürü uygulayın.
NOT: Görüntülenen ekran, TV'nin modeline veya işletim sistemine göre farklılık gösterebilir.

1. TV'yi açın.
2. Uzaktan kumandada HELP düğmesine basın.
3. How to use your TV (TV'nizin kullanımı) bölümünden Help Guide (Yardım Rehberi) öğesini seçin.
4. Ayarlar öğesini seçin.
   
5. Configuring the TV (TV'yi Yapılandırma) öğesini seçin.
6. TV öğesini seçin.
7. Ayarlar öğesini seçin.
   
8. Sonraki adımlar, TV menüsü seçeneklerinize bağlıdır
   • Device Preferences (Cihaz Tercihleri) > Reset (Sıfırla) öğesini seçin. (Android 9)
   • Storage & reset (Saklama ve sıfırlama) öğesini seçin (Android 8.0 veya daha eski sürümler için)
9. [Factory data reset] (Fabrika ayarlarına dönme) öğesini seçin.
10. [Erase Everything] (Her Şeyi Sil) öğesini seçin.
    NOT: Parola girmeniz istenirse Ebeveyn kilidinin (Yayın) parolasını girin.
11. Evet öğesini seçin.