Makale Kimliği : S700026897 / Son Değiştirilme Tarihi : 14.11.2011

Tabletim donuyor ya da beklendiği gibi işlemiyor

Bu Makalede Yer Alan Geçerli Ürünler ve Kategoriler

Tabletim donuyor ya da beklendiği gibi işlemiyor

Eğer Sony Tablet'iniz donuyorsa veya tuhaf işliyorsa, lütfen soruna en uygun seçenekleri seçiniz.

Eğer yukarıdaki seçenekler uygun değilse ya da soruna çözüm getirmiyorsa lütfen şunu dikkate alın:

Tabletim açılmıyor

  1. USB kabloları veya kulaklıklar gibi bağlı cihazları çıkarın.
  2. Tabletin güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun.
  3. Güç düğmesine basın.
    P Serileri güç düğmesi
  4. Eğer tablet hala açılmıyorsa:
    1. Tabletinizi seçin ve onu baş aşağı çevirin
    2. Belirtilen düğmelere alt kapağı çıkartmak ve kenara ayırmak için basın.
    3. Ardından aşağıda gösterildiği gibi pili kaldırın ve çıkarın.

      P Serileri alt kapak çıkarma düğmeleriP Serileri pil çıkarma
    4. 5 saniye bekleyip ardından pili tekrar takın ve alt kapağı yerine yeniden takın.
    5. Güç düğmesine yeniden basın.
  5. Eğer sorun çözülmezse, tamir gerekiyor olabilir. Lütfen bizimle temasa geçin.

Tabletim donuyor

  1. Tableti kapatmak için güç düğmesine basın ve basılı tutun.
    Not: kaydedilmemiş bütün veriler kaybolacaktır.
    P Serileri güç düğmesi
  2. Onay iletişim kutusunda Ok'ye (Tamam) tıklayın. Bir kaç saniye içerisinde tablet otomatik olarak kapanacaktır.
    Tabletinizi yeniden başlatmak içingüç düğmesine tekrar basın.
  3. Eğer tabletiniz yeniden donarsa, o sırada hangi uygulamayıkullanmakta olduğunuzu not edin.
  4. Android Market'te uygulama için güncellemelerin mevcut olup olmadığını kontrol edin.
    1. Apps'e (Uygulamalar), tıklayın ve ardından Market'e
    2. Sağ üst köşedeki My Apps'e (Uygulamalarım) tıklayın.
    3. Google hesabınızla bağlantılı bütün uygulamalar mevcut güncellemeleri sol üstte vurgulanarak listelenecektir. İlgili güncellemeleri yükleyin ve tekrar deneyin.
  5. Uygulamanın açık bir şekilde Sony Tablet'inizle uyumlu olarak işaretlendiğini ya da en azından Android 3.1 veya daha sonrasını çalıştıran tablet cihazlarla uyumlu olduğunu doğrulayın. Android Market bir çok farklı türdeki cihaza hizmet etmektedir ve uygulamaların hepsi bütün cihazlarla uyumlu değildir.
  6. Tabletinizi orijinal çalışma haline geri döndürmek için bir Fabrika Ayarlarına Sıfırlama yapmayı göz önünde bulundurun.

Tabletim kapatılamıyor

  1. Kapatmaya zorlamak için 10 saniye boyunca güç düğmesine basın ve basılı tutun.
    Not: kaydedilmemiş bütün veriler kaybolacaktır
  2. Eğer bu sorunu çözmezse aşağıdaki şekilde devam edin:
    1. Tabletinizi seçin ve onu baş aşağı çevirin
    2. Belirtilen düğmelere alt kapağı çıkartmak ve kenara ayırmak için basın.
    3. Ardından aşağıda gösterildiği gibi pili kaldırın ve çıkarın.
      P Serileri alt kapak çıkarma düğmeleriP Serileri pil çıkarma
  3. 5 saniye bekleyip ardından pili tekrar takın ve alt  kapağı yerine  yeniden takın.

Ne zaman ve nasıl fabrika ayarlarına sıfırlama yapılır?

Eğer Sony Tablet'iniz yukarıda belirtilen çözümler tarafından ele alınmayan veya çözüme kavuşturulmayan beklenmedik işleyişler gösteriyorsa lütfen bir fabrika ayalarına sıfırlama gerçekleştirin.
  1. Tableti açın. Ana ekran görüntülendiğinde Apps (Uygulamalar) düğmesine tıklayın Apps (Uygulamalar)
  2. Settings (Ayarlar) düğmesine, Settings'e (Ayarlar) ve ardından Privacy'ye (Gizlilik) tıklayın.
  3. İhtiyacınız olan geri yükleme seçeneklerini, ör. Back up my data (Verilerimi yedekle) veAutomatic restore (Otomatik geri yükleme), etkinleştirin.
  4. Factory data reset'e (Fabrika verilerine sıfırlama) tıklayın.
    P Serileri Settings (Ayarları) Privacy Factory data reset (Gizliliği Fabrika verilerine sıfırlama)
  5. Devam etmeden önce Google hesabınız, kablosuz ağınız ve benzer ayarlarınız gibi bilgilerin başka bir yerde olduğundan emin olun. Müzik ve fotoğraflar gibi verilerin silinmesini seçenek dışı bırakabilirsiniz; fakat sistem problemleri için bu gerekli değildir.
    Devam etmek için Reset tablet'e (Tableti sıfırla) tıklayın.
  6. Verilerin silineceğinin farkında olduğunuzu onaylamak için Erase everything'e (Her şeyi sil) tıklayın.
  7. Bir kaç saniye sonra tablet otomatik olarak kapanacaktır.
  8.  Start up wizard'ı (Başlangıç sihirbazı) takip edin.
  9. Hala kullanmak istediğini uygulamaları yeniden yüklemek için Android Market'i ziyaret edin.